Mary parker follett

1. G1NA Grupo - Fatela, Isabel; Gameiro, Vanda; Santos,
Natércia; Alcantara, Susana; Figueiredo, Nuno.
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Fundamentos de Gestão /
Outubro 13, 2007
•Mary Parker Follet, quem foi?
•Qual o seu enquadramento?
•O seu contributo para a Sociedade e para a
Gestão em particular?
Mary Parker Follett

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Natércia; Alcantara, Susana; Figueiredo, Nuno.
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Fundamentos de Gestão /
Outubro 13, 2007
•Nasceu em 1868 no seio de uma família abastada em
Quincy, Massachusetts. Durante a adolescência, após o
falecimento do seu pai e porque a sua mãe era
incapacitada, desempenhou um papel relevante na
sua família.
•Estudou na Thayer Academy. Em 1892 entrou para o
Collegiate Instruction of Women em Cambridge ,
Massachusetts (mais tarde Radcliffe College) onde se
graduou em Economia, Leis e Filosofia do Estado.
Enquanto estava no Radcliffe College passou um ano no
Newnham College, Cambridge e a sua tese “The
Speaker of the House of Representatives” foi
publicada em 1896.
 
Quem foi?

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•De 1900 a 1908 desenvolveu um trabalho social
significativo explorando a sua grande capacidade de
ouvir o que um leque variado de pessoas tinha para
dizer, ganhando a sua estima e confiança. Advogava
que a diversidade era um factor de enriquecimento
da sociedade (conceito de circularidade – A
confrontação e o jogo livre na exposição de ideias numa
discussão aberta).
•Até 1933, ano em que faleceu, publicou diversos
trabalhos e ficou conhecida como “a profeta da
gestão”. Deu ênfase aos factores humanos na
gestão, exercendo uma grande pressão para que se
desenvolvesse mais a ciência da cooperação.
 
Quem foi?

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•Cientista Política, que se debruçou sobre a Gestão, era
bem conhecida em ambos os lados do Atlântico em
1920. As suas ideias foram ocultadas durante e depois
da II Guerra Mundial, quer por ser mulher, quer por o
seu trabalho estar avançado cerca de uma década em
relação ao seu tempo. O seu conceito “poder com”
em vez de “poder sobre” outros como chave ao
progresso da sociedade e ao sucesso empresarial ia
contra as ideias instituídas na época.
•Muitos escritores de renome, entre outras coisas,
advogam que se muitos dos seus ensinamentos e ideias
tivessem sido postas em prática por quem detinha o
poder a partir de 1920, talvez se tivessem evitado as
agonias da II Guerra Mundial e a não menos
trágica Guerra-fria.
 
Qual o seu enquadramento?

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•Grande parte do seu trabalho reflecte, de uma forma
íntegra, a natureza e prática governamental
democrática na sociedade, da qual as empresas são
um microcosmo.
…"I want to show that the basis for understanding the problems of
political science is the same as the basis for understanding business
administration - it is the understanding of the nature of integrative
unities." …
 
 
Qual o seu enquadramento?

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•Discutia assuntos como o trabalho em grupo e a
responsabilidade individual nas primeiras décadas do
século XX, quando o humanismo liberal era dominado
por homens reaccionários que pretendiam mecanizar o
mundo empresarial. O humanismo do seu trabalho era
o oposto das visões desumanizadas de outros (entre os
quais Taylor que preconizava a eficiência e eficácia
operacional na administração industrial gerando
insatisfação através da inflexibilidade e mecanização de
processos).
•Baseou-se sobretudo no trabalho social e no estudo das
pessoas como componente central das
organizações. Em particular, explorou os conceitos de
gestão do conflito e de aprendizagem das técnicas
de liderança.
•CONCEITOS CHAVE: Gestão Participativa e
Responsabilização Individual.
 
O seu contributo?

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…”
• To free the energies of the human spirit is the high potentiality of all human association.
• The group process contains the secret of collective life, it is the key to democracy, it is the master lesson for every
individual to learn, it is our chief hope or the political, the social, the international life of the future.
• The study of human relations in business and the study of the technology of operating are bound up together.
• We can never wholly separate the human from the mechanical side.
• It seems to me that whereas power usually means power-over, the power of some person or group over some other
person or group, it is possible to develop the conception of power-with, a jointly developed power, a co-active, not a
coercive power.
• Coercive power is the curse of the universe; coactive power, the enrichment and advancement of every human soul.
• I do not think we shall ever get rid of power-over; I do think we should try to reduce it.
• I do not think that power can be delegated because I believe that genuine power is capacity.
• Do we not see now that while there are many ways of gaining an external, an arbitrary power - through brute
strength, through manipulation, through diplomacy - genuine power is always that which inheres in the situation?
• Power is not a pre-existing thing which can be handed out to someone, or wrenched from someone.
• In social relations power is a centripedial self-developing. “…
Frases seleccionadas de Mary
Parker Follett:

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Fontes:
•50 nomes que marcaram a gestão / Digest
http://www.centroatl.pt/edigest/edicoes/ed48dossier.html#10
•Mário Persona Comunicação & Marketing
http://www.mariopersona.com.br/entrevistafiocruz.html
•Revista Electrônica de Administração – Facef – Vol.01 – Edição 01 – Julho-Dezembro
2002
http://www.centroatl.pt/edigest/edsuplem/edicoesup/sup1doss.html
•P3 Consultoria, Lda.
http://www.p3consultoria.com.br/work7.html