modulo-interaccion-social-agresividad (1).ppt

problemas de interacción social

1. PROBLEMAS EN LA
INTERACCIÓN SOCIAL:
AGRESIVIDAD, OPOSICIONISMO
Y ENTRENAMIENTO EN
ASERTIVIDAD

2. LA AGRESIVIDAD: ¿Qué es?LA AGRESIVIDAD: ¿Qué es?
Concepto antiguo común a muchas especies
Conducta dirigida a otro que busca obtener refuerzo,
conseguir libertad, ganar estatus
Según la APA hay 4 grupos de conductas agresivas:
–Grupo 1: Daño físico o amenazas a personas o animales
1. Fanfarronea amenaza o intimida
2. Inicia peleas físicas
3. Usa armas para causar daños físicos
4.Manifiesta crueldad física contra otros
5. Manifiesta crueldad física contra animales
6. Robo enfrentándose
7. Ha forzado en el área sexual

3. -Grupo 2: El comportamiento causa destrucción de la Grupo 2: El comportamiento causa destrucción de la
propiedad de otras personas o animales: propiedad de otras personas o animales:
1. Provoca incendios con la intención de causar 1. Provoca incendios con la intención de causar
dañosdaños
2. Destruye deliberadamente propiedades de otras 2. Destruye deliberadamente propiedades de otras
personaspersonas
-Grupo 3: Comportamientos fraudulentos o robos:Grupo 3: Comportamientos fraudulentos o robos:
1. 1. Ha violentado el hogar, la casa o el automóvil de
otra persona.
2. A menudo miente para obtener bienes o favores o
para evitar obligaciones (“tima a otros”).
3. Ha robado objetos de cierto valor sin
enfrentamiento con la víctima.

4. -Grupo 4: Violaciones graves de normas:Grupo 4: Violaciones graves de normas:
1. A menudo permanece fuera de casa de noche a
pesar de las prohibiciones paternas, iniciándose
antes de los 13 años.
2. Se ha escapado de casa durante la noche por lo
menos dos veces, mientras vivía en casa de sus
padres o en un hogar institucional (o sólo una
vez sin regresar durante un largo periodo de
tiempo).
3. Suele hacer novillos en la escuela, iniciándose
esta práctica antes de los 13 años de edad.
LA CONDUCTA AGRESIVA ES EL RESULTADO DE:
IDEAS+SENTIMIENTOS+COMPORTAMIENTOS

5. MODELOS EXPLICATIVOSMODELOS EXPLICATIVOS

PSICOLOGÍA SOCIAL Y DEL DESARROLLO:PSICOLOGÍA SOCIAL Y DEL DESARROLLO:
–Dollard y Miller “Frustración Agresión”Dollard y Miller “Frustración Agresión”
–Bandura y sus aprendizajes por modeladoBandura y sus aprendizajes por modelado

TEORÍA CLASICA DEL DOLOR:TEORÍA CLASICA DEL DOLOR:
–Nos anticipamos antes de sufrir daño (Pavlov)Nos anticipamos antes de sufrir daño (Pavlov)

ETOLOGIA CLASICAETOLOGIA CLASICA
–Lucha de Territorios, apetitos sexuales, fuga, comportamientos Lucha de Territorios, apetitos sexuales, fuga, comportamientos
predatorios…predatorios…

ECOLOGÍA Y SOCIOBIOLOGÍAECOLOGÍA Y SOCIOBIOLOGÍA
–Supervivencia y éxitoSupervivencia y éxito

ENDOCRINOLOGÍAENDOCRINOLOGÍA
–Hormonas gonadalesHormonas gonadales

PSICOANÁLISISPSICOANÁLISIS
–La agresión como modo de satisfacer instintosLa agresión como modo de satisfacer instintos

MODELOS COGNITIVOSMODELOS COGNITIVOS
–Atención y procesamiento de la informaciónAtención y procesamiento de la información

6. DESARROLLO DE LA AGRESIVIDAD DESARROLLO DE LA AGRESIVIDAD
INFANTILINFANTIL

Nacimiento a los 6mNacimiento a los 6m
–Busca reducir displacer, lloros, quejas… Es indiferenciadaBusca reducir displacer, lloros, quejas… Es indiferenciada

6m a 2 años6m a 2 años
–Es rabia semidiferenciada, busca eliminar objetos Es rabia semidiferenciada, busca eliminar objetos
frustrantesfrustrantes

1-3 años1-3 años
–Rabia dirigida, rabietas, busca el control del objeto Rabia dirigida, rabietas, busca el control del objeto
frustrante, normalmente se dirige a personasfrustrante, normalmente se dirige a personas

2-5 años2-5 años
–Rabia modificada, celos y envidia. Aparecen imitaciones y Rabia modificada, celos y envidia. Aparecen imitaciones y
sensaciones de amor-odiosensaciones de amor-odio

A partir de 14A partir de 14
–Todo tipo de sentimientos, se notan en el trabajo y los Todo tipo de sentimientos, se notan en el trabajo y los
deportes, buscan mantener la autoestima y suelen deportes, buscan mantener la autoestima y suelen
dirigirse hacia uno mismodirigirse hacia uno mismo

7. FACTORES QUE FAVORECEN LA APARICIÓNFACTORES QUE FAVORECEN LA APARICIÓN

BiologíaBiología
–Niveles de serotonina, testosterona, adrenalinaNiveles de serotonina, testosterona, adrenalina
–HiperactividadHiperactividad

Ambiente y FamiliaAmbiente y Familia
–Modelos parentales coercitivos, violentos, castigos corporalesModelos parentales coercitivos, violentos, castigos corporales
–Ausencia de estructura y de afectoAusencia de estructura y de afecto
–Métodos inconsistentes de disciplinaMétodos inconsistentes de disciplina
–Exceso de permisividad hacia la conductaExceso de permisividad hacia la conducta

CognitivosCognitivos
–Ausencia de un repertorio de conducta alternativaAusencia de un repertorio de conducta alternativa
–Poca reflexión y predominio de la impulsividadPoca reflexión y predominio de la impulsividad
–Percepción de rechazoPercepción de rechazo

PersonalidadPersonalidad
–Psicoticismo y temeridadPsicoticismo y temeridad

OtrosOtros
–Medios de comunicación, drogas, abusos físicos y sexuales y Medios de comunicación, drogas, abusos físicos y sexuales y
lesiones cerebraleslesiones cerebrales

8. DESENCADENANTESDESENCADENANTES

Invasiones del espacio personalInvasiones del espacio personal

Frustración Frustración

ApegoApego

Consecuencia de un estado de ánimo deprimidoConsecuencia de un estado de ánimo deprimido

Cambios en el entorno o las rutinasCambios en el entorno o las rutinas

Efectos de medicacionesEfectos de medicaciones

ConfusiónConfusión

Sentimientos de soledad y atenciónSentimientos de soledad y atención

Ante comportamientos de otrosAnte comportamientos de otros

9. COMPORTAMIENTOS QUE PREVIENEN Y COMPORTAMIENTOS QUE PREVIENEN Y
REDUCEN LA AGRESIVIDADREDUCEN LA AGRESIVIDAD

Fomentar la independenciaFomentar la independencia

Rutinas en la vida diariaRutinas en la vida diaria

Plantear objetivos realistasPlantear objetivos realistas
–Dividir las tareas en pasos intermedios alcanzablesDividir las tareas en pasos intermedios alcanzables

Realizar ejercicioRealizar ejercicio

Tener en cuenta expresiones verbalesTener en cuenta expresiones verbales
–Cara tensa, se muerden los labios, respiración…Cara tensa, se muerden los labios, respiración…

Ignorar la agresividadIgnorar la agresividad

Premiar la amabilidadPremiar la amabilidad
–Ojo a las diferencias familiaresOjo a las diferencias familiares

Buscar alternativas que impidan la agresividadBuscar alternativas que impidan la agresividad
–Manos en los bolsillos, morder un lápiz, boca cerrada, comer…Manos en los bolsillos, morder un lápiz, boca cerrada, comer…

10. ANTE UN COMPORTAMIENTO AGRESIVO QUE ANTE UN COMPORTAMIENTO AGRESIVO QUE
HACERHACER

Mantener la calmaMantener la calma
–AcercarnosAcercarnos
–Tono relajadoTono relajado

Utilizar la distracciónUtilizar la distracción
–Que se olvide del enfado mediante la distracciónQue se olvide del enfado mediante la distracción

PreguntarPreguntar
–Qué te ocurreQué te ocurre
–Cómo lo solucionamosCómo lo solucionamos

Evitar riesgosEvitar riesgos
–Propios y del niñoPropios y del niño

Controlar la situación e informarle de lo que se va a hacerControlar la situación e informarle de lo que se va a hacer
–Para que no sea algo impulsivoPara que no sea algo impulsivo
–Evitar la sorpresaEvitar la sorpresa

11. COMPORTAMIENTOS A EVITARCOMPORTAMIENTOS A EVITAR

Reaccionar impulsivamenteReaccionar impulsivamente
–El adulto se convierte en modelo de descontrolEl adulto se convierte en modelo de descontrol

EnfrentarseEnfrentarse
–Escalada agresivaEscalada agresiva

GritarGritar
–Escalada agresivaEscalada agresiva

Tocar de manera inesperadaTocar de manera inesperada
–Reinterpreta la intenciónReinterpreta la intención

Expresar alarma o amenazaExpresar alarma o amenaza

ProvocarProvocar
–BurlaBurla
–Se ejerce el poder desde una posición muy negativaSe ejerce el poder desde una posición muy negativa

SujetarSujetar
–Salvo peligro o advertencia previaSalvo peligro o advertencia previa

12. INDICADORES PARA LA EVALUACIÓNINDICADORES PARA LA EVALUACIÓN

PadresPadres
–Motivo de consultaMotivo de consulta
–Cosas que han intentadoCosas que han intentado
–RegistrosRegistros

SituacionesSituaciones

ReforzadoresReforzadores

ConsecuenciasConsecuencias
–A qué atribuyen el problemaA qué atribuyen el problema
–Rutinas del hogar, autonomía, intentos de autocontrol, modelosRutinas del hogar, autonomía, intentos de autocontrol, modelos

NiñoNiño
–Habitual: intereses, deseos, miedos, gustos, amigos, deporte, Habitual: intereses, deseos, miedos, gustos, amigos, deporte,
colegiocolegio
–Estilo: EMICEstilo: EMIC
–Habilidades de autocontrol: Juegos, deporte, …Habilidades de autocontrol: Juegos, deporte, …
–AutoestimaAutoestima

13. TÉCNICAS DE INTERVENCIÓNTÉCNICAS DE INTERVENCIÓN
1.1.Reducción de estímulos discriminativos de la agresiónReducción de estímulos discriminativos de la agresión
2.2.Modelado: modelos no agresivos y con autocontrolModelado: modelos no agresivos y con autocontrol
3.3.Reducción de exposición a modelos agresivosReducción de exposición a modelos agresivos
4.4.Reducción de estímulos hostilesReducción de estímulos hostiles
-DesensibilizaciónDesensibilización
-Resolución de problemasResolución de problemas
-Anticipación de consecuenciasAnticipación de consecuencias
5.5.Establecer reglas en los distintos entornosEstablecer reglas en los distintos entornos
6.6.Aumento de comunicación familiarAumento de comunicación familiar
7.7.Role-PlayRole-Play
8.8.PattersonPatterson
- conocimientos de cuando una acción es positiva y cuando - conocimientos de cuando una acción es positiva y cuando
nono
- Economía de fichas- Economía de fichas
- Aplicación del programa, revisión y modificación- Aplicación del programa, revisión y modificación

14. 9. Programas sobre control de la ira9. Programas sobre control de la ira
10. Entrenamiento en Habilidades Sociales10. Entrenamiento en Habilidades Sociales
11. Novaco11. Novaco
- Entrenamiento en Relajación- Entrenamiento en Relajación
- Entrenamiento en Autoinstrucciones:- Entrenamiento en Autoinstrucciones:
. Preparado. Preparado
. Confrontar. Confrontar
. Manejo de la activación. Manejo de la activación
. Reflexión. Reflexión
12. Exposición12. Exposición

15. TRASTORNO NEGATIVISTA TRASTORNO NEGATIVISTA
DESAFIANTEDESAFIANTE

16. DIAGNÓSTICO DSM-IV TRDIAGNÓSTICO DSM-IV TR

Patrón recurrente de comportamiento negativista, Patrón recurrente de comportamiento negativista,
desobediente, desafiante y hostil, que se dirige a las figuras desobediente, desafiante y hostil, que se dirige a las figuras
de autoridad, que persiste por lo menos durante 6 meses y se de autoridad, que persiste por lo menos durante 6 meses y se
caracteriza por la frecuente aparición de por lo menos 4 de caracteriza por la frecuente aparición de por lo menos 4 de
los siguientes comportamientos:los siguientes comportamientos:
–A menudo se encoleriza e incurre en pataletasA menudo se encoleriza e incurre en pataletas
–Discusiones con adultosDiscusiones con adultos
–Desafiar activamente o rehúsa cumplir las demandas o Desafiar activamente o rehúsa cumplir las demandas o
normas de los adultosnormas de los adultos
–A menudo molesta deliberadamente a otras personasA menudo molesta deliberadamente a otras personas
– Acusar a otros de sus propios errores o mal comportamientoAcusar a otros de sus propios errores o mal comportamiento
–A menudo es susceptible o sentirse fácilmente molestado por A menudo es susceptible o sentirse fácilmente molestado por
otrosotros
–Mostrarse colérico y resentidoMostrarse colérico y resentido
–Ser rencoroso o vengativoSer rencoroso o vengativo

17. 
Aparecen con más frecuencia que en sujetos de la misma Aparecen con más frecuencia que en sujetos de la misma
edad y producen un deterioroedad y producen un deterioro

La expresión es terquedad, resistencia a las órdenes, La expresión es terquedad, resistencia a las órdenes,
renuncia a comprometerse o negociarrenuncia a comprometerse o negociar

Las provocaciones pueden ser comprobar límites, ignorar Las provocaciones pueden ser comprobar límites, ignorar
órdenes, discutir, no aceptar la responsabilidad de los propios órdenes, discutir, no aceptar la responsabilidad de los propios
actos…actos…

La hostilidad puede ser una agresión física, verbal, corporal…La hostilidad puede ser una agresión física, verbal, corporal…

Son más frecuentes en círculos de confianzaSon más frecuentes en círculos de confianza

No se reconocen negativistasNo se reconocen negativistas

Justifican sus comportamientos a través del ambiente, los Justifican sus comportamientos a través del ambiente, los
otros, provocaciones…otros, provocaciones…

Pueden mostrar las conductas de manera pasiva o sumisaPueden mostrar las conductas de manera pasiva o sumisa

Muestran baja tolerancia a la frustraciónMuestran baja tolerancia a la frustración

18. 
PREVALENCIAPREVALENCIA
–Afecta entre un 2 y un 16% de la población infantilAfecta entre un 2 y un 16% de la población infantil
–Más frecuente en varones Más frecuente en varones

CURSOCURSO
–Se manifiesta alrededor de los 8 añosSe manifiesta alrededor de los 8 años
–Empieza en el hogarEmpieza en el hogar
–El inicio es gradualEl inicio es gradual
–Precursor de otros trastornosPrecursor de otros trastornos
–No suele aparecer tras el inicio de la adolescenciaNo suele aparecer tras el inicio de la adolescencia

DIAGNÓSTICO DIFERENCIALDIAGNÓSTICO DIFERENCIAL
–Tr. DisocialTr. Disocial
–Tr. Del Estado de ánimoTr. Del Estado de ánimo
–Tr. PsicóticosTr. Psicóticos
–TDAHTDAH
–Retraso mentalRetraso mental
–Alteraciones en la comprensión del lenguajeAlteraciones en la comprensión del lenguaje

19. EVALUACIÓNEVALUACIÓN

Es compleja y requiere algo más que describir conductasEs compleja y requiere algo más que describir conductas

Uso de la DSM-IVUso de la DSM-IV

Cuestionario ESPERICuestionario ESPERI
–PredisocialPredisocial
–DisocialDisocial
–PsicopatíaPsicopatía
–ImpulsividadImpulsividad
–Hiperactividad desatenciónHiperactividad desatención

CACIA: Autocontrol, capacidad de auto-observación…CACIA: Autocontrol, capacidad de auto-observación…

BASC: Problemas de conductaBASC: Problemas de conducta

A-D: Antisocial-DelincuenciaA-D: Antisocial-Delincuencia

EMICEMIC

EMAVEMAV

STAXISTAXI

C.I.C.I.

20. 
Contexto familiarContexto familiar

Historia del casoHistoria del caso

Intentos de control de la conductaIntentos de control de la conducta

Área escolarÁrea escolar

Habilidades socialesHabilidades sociales

Capacidad de autocontrolCapacidad de autocontrol

Capacidad empáticaCapacidad empática

Habilidades cognitivasHabilidades cognitivas

Expresividad emocionalExpresividad emocional

21. FACTORES DE RIESGO Y ALARMAFACTORES DE RIESGO Y ALARMA

RELACIONES DE APEGORELACIONES DE APEGO
–Apego seguroApego seguro
–Referencias prosocialesReferencias prosociales

ESTABLECER RELACIONES CON LA AUTORIDAD Y ESTABLECER RELACIONES CON LA AUTORIDAD Y
DIRIGIRSE A OBJETIVOSDIRIGIRSE A OBJETIVOS
–Motivado a retosMotivado a retos
–Mensajes positivos Mensajes positivos

RELACIONES CON LOS IGUALESRELACIONES CON LOS IGUALES
–RechazoRechazo
–Abandono escolarAbandono escolar
–DelincuenciaDelincuencia
–SuicidioSuicidio
–Escasa atención de profesionalesEscasa atención de profesionales

22. –Habilidades para hacer amigosHabilidades para hacer amigos

Capacidad para llevarse bien con adultos y semejantes a la vezCapacidad para llevarse bien con adultos y semejantes a la vez

Colaborar e intercambiar estatusColaborar e intercambiar estatus

Expresar aceptaciónExpresar aceptación

Repartir protagonismoRepartir protagonismo

Resolución de conflictos socialesResolución de conflictos sociales

CONSTITUCIÓN DE LA PROPIA IDENTIDADCONSTITUCIÓN DE LA PROPIA IDENTIDAD
–Búsqueda de la propia identidad y no copiasBúsqueda de la propia identidad y no copias
–Admiración y diferenciaciónAdmiración y diferenciación

SISTEMA FAMILIARSISTEMA FAMILIAR
–Padres que no favorecen relaciones cálidas y segurasPadres que no favorecen relaciones cálidas y seguras
–Dificultades para poner límitesDificultades para poner límites

AmbivalenciaAmbivalencia

Maltrato/castigo físicoMaltrato/castigo físico
–La familia no tolera el estrésLa familia no tolera el estrés
–No actúan como modelosNo actúan como modelos

OTROSOTROS

23. TRATAMIENTOTRATAMIENTO
Hay varias opcionesHay varias opciones

Luiselli y Cameron: 10 pasosLuiselli y Cameron: 10 pasos
1.1. Entender las causas de la conducta inadecuada del niño.Entender las causas de la conducta inadecuada del niño.
2.2. Aprender a utilizar la atención de forma más eficaz y eficiente.Aprender a utilizar la atención de forma más eficaz y eficiente.
3.3. Aumentar la obediencia y el juego independiente.Aumentar la obediencia y el juego independiente.
4.4. Poner en práctica un sistema de economía de fichasPoner en práctica un sistema de economía de fichas
5.5. Utilizar el tiempo fuera y otros procedimientos disciplinarios Utilizar el tiempo fuera y otros procedimientos disciplinarios
contingentes a la conducta para comportamientos específicos contingentes a la conducta para comportamientos específicos
inadecuados.inadecuados.
6.6. Extender el tiempo fuera a otras conductas inadecuadas.Extender el tiempo fuera a otras conductas inadecuadas.
7.7. Anticipar problemas y manejar el comportamiento del niño en Anticipar problemas y manejar el comportamiento del niño en
lugares públicoslugares públicos
8.8. Mejorar la actuación en la escuela utilizando una “tarjeta de Mejorar la actuación en la escuela utilizando una “tarjeta de
informe diario de la conducta en la escuela”.informe diario de la conducta en la escuela”.
9.9. Diseñar intervenciones de cambio de conducta para posibles Diseñar intervenciones de cambio de conducta para posibles
problemas futuros.problemas futuros.
10.10. Sesiones de apoyo y revisiónSesiones de apoyo y revisión

24. 
Trabajar según nuestros objetivosTrabajar según nuestros objetivos
1.1.Generar AlianzaGenerar Alianza
a.a.Extinción de conductas indeseablesExtinción de conductas indeseables
b.b.Escucha activaEscucha activa
c.c.Refuerzo de seguimiento de la normaRefuerzo de seguimiento de la norma
d.d.Empatía con el “monstruito”Empatía con el “monstruito”
2.2.Aumentar expectativas de cambioAumentar expectativas de cambio
a.a.Refuerzo de comentarios positivos sobre élRefuerzo de comentarios positivos sobre él
b.b.AutorregistroAutorregistro
c.c.Diario PositivoDiario Positivo
d.d.Reestructuración de creenciasReestructuración de creencias
e.e.ContratosContratos
f.f.Economía de fichasEconomía de fichas
3.3.Entrenamiento emocionalEntrenamiento emocional
a.a.Definir emocionesDefinir emociones
b.b.Describir situacionesDescribir situaciones
c.c.Cómo se expresanCómo se expresan
d.d.Función de las emocionesFunción de las emociones
e.e.Situaciones realesSituaciones reales

25. 1.1.Aprender empatíaAprender empatía
a.a.Pensamiento consecuencialPensamiento consecuencial
b.b.Afrontar la hostilidadAfrontar la hostilidad
2.2.Entrenamiento en Habilidades SocialesEntrenamiento en Habilidades Sociales
a.a.Recibir críticasRecibir críticas
b.b.Emitir mensajesEmitir mensajes
c.c.Pedir favoresPedir favores
d.d.Comunicarse asertivamenteComunicarse asertivamente
3.3.Potenciar el autocontrolPotenciar el autocontrol
a.a.Solución de problemasSolución de problemas
b.b.Pensamiento consecuencialPensamiento consecuencial
c.c.Aprender a anticipar consecuenciasAprender a anticipar consecuencias
d.d.Toma de decisionesToma de decisiones
e.e.Curva de la hostilidadCurva de la hostilidad

26. LA ASERTIVIDADLA ASERTIVIDAD

27. DEFINICIÓNDEFINICIÓN

Es una habilidad social que Es una habilidad social que
implicaimplica
–Afirmar opiniones personalesAfirmar opiniones personales
–Se usa en situaciones Se usa en situaciones
interpersonalesinterpersonales
–Implica estar cómodo con el Implica estar cómodo con el
propio comportamientopropio comportamiento
–No se basa en la No se basa en la
manipulaciónmanipulación
ASERTIVIDADASERTIVIDAD NO NO
ASERTIVIDADASERTIVIDAD
Conducta Rasgo de personalidad
Se aprende Hereditaria o genética
Basada en el respeto
con uno y los demás
Manipuladora
Permite resolver
conflictos
No soluciona todos los
conflictos
Busca que la persona
consiga lo que
considere mejor para
ella y más justo para
los demás
Conseguir siempre lo
que se propone o
desea
Facilita la comunicación No sirve para
convencer a otros de lo
que se piensa
Exige responsabilidad y
compromiso con la
propia conducta
No se puede usar si
uno se muestra cínico e
irresponsable
Tiene consecuencias
para las dos partes del
conflicto
No favorece
únicamente a la
persona que es
asertiva

28. Basada en los derechos fundamentalesBasada en los derechos fundamentales
1.Derecho a que me traten con respeto.
2.Derecho a expresar mis sentimientos, opiniones e ideas.
3.Derecho a ser escuchado y tomado en serio.
4.Derecho a tomar mis decisiones.
5.Derecho a decir “NO” sin sentir culpa.
6.Derecho a pedir lo que quiero, dándome cuenta de que
también mi compañero tiene derecho a decir “no”.
7.Derecho a decirle a los demás las cosas que no me gustan.
8.Derecho a cambiar de opinión.
9.Derecho a cometer errores.
10.Derecho a pedir información y ser informado..
11.Derecho a descansar.
12.Derecho a hacer las cosas solo..
13.Derecho a tener éxito.
14.Derecho a gozar y disfrutar.
15.Derecho a superarme, aun superando a los demás.
16.Derecho a ser imperfecto.

29. CARACTERÍSTICAS DE LOS NIÑOS CARACTERÍSTICAS DE LOS NIÑOS
ASERTIVOSASERTIVOS
No asertivoNo asertivo
Habla bajitoHabla bajito
Aparta la vistaAparta la vista
Habla titubeandoHabla titubeando
Se toca las manos, Se toca las manos,
bolsillosbolsillos
Retrocede con Retrocede con
observacionesobservaciones
Se sacrificanSe sacrifican
Valoran más a los demásValoran más a los demás
AgresivoAgresivo
Chilla y sarcasmosChilla y sarcasmos
Mira retadoramenteMira retadoramente
Habla rápidoHabla rápido
Gestos amenazantesGestos amenazantes
Postura intimidatoriaPostura intimidatoria
Sólo importan ellosSólo importan ellos
Se viven vulnerables y Se viven vulnerables y
reaccionanreaccionan
AsertivoAsertivo
Voz apropiadaVoz apropiada
Contacto ocular firme no Contacto ocular firme no
amenazanteamenazante
Habla fluida con las Habla fluida con las
palabras adecuadaspalabras adecuadas
Gestos firmesGestos firmes
Postura erectaPostura erecta
Tiene en cuenta todoTiene en cuenta todo
AdecuadosAdecuados

30. CAUSAS DE LA NO ASERCIÓNCAUSAS DE LA NO ASERCIÓN
1.1.No ha aprendido la respuesta o el aprendizaje ha sido No ha aprendido la respuesta o el aprendizaje ha sido
inadecuado:inadecuado:

Castigo de las respuestas asertivasCastigo de las respuestas asertivas

Escasez de refuerzo de la aserciónEscasez de refuerzo de la aserción

El niño no valora el refuerzo socialEl niño no valora el refuerzo social

No discrimina situacionesNo discrimina situaciones

Recibe más refuerzo por no ser asertivoRecibe más refuerzo por no ser asertivo
2.2.La ansiedad interfiere con la emisión de la respuesta:La ansiedad interfiere con la emisión de la respuesta:

Situaciones aversivas contingentesSituaciones aversivas contingentes

Interpretaciones situacionalesInterpretaciones situacionales
3.3.El niño desconoce sus derechos o no los acepta:El niño desconoce sus derechos o no los acepta:

Mensajes educativosMensajes educativos

Piensa primero en los demásPiensa primero en los demás

Se humildeSe humilde

No tengas en cuenta los enfados de los otrosNo tengas en cuenta los enfados de los otros

Ayuda y no seas exigente...Ayuda y no seas exigente...
4.4.Hay pensamientos irracionales que no le dejan actuar Hay pensamientos irracionales que no le dejan actuar
adecuadamente:adecuadamente:

Ideas de Ellis: Se necesita alguien más fuerte en quien confiar, si Ideas de Ellis: Se necesita alguien más fuerte en quien confiar, si
algo puede ser peligroso has de asustarte, es más fácil evitar que algo puede ser peligroso has de asustarte, es más fácil evitar que
afrontar, hay gente mala, uno debe resolverlo todo ...afrontar, hay gente mala, uno debe resolverlo todo ...

31. CREENCIAS Y DERECHOS ASERTIVOSCREENCIAS Y DERECHOS ASERTIVOS

Al defendernos y darnos a conocer aumentamos el auto Al defendernos y darnos a conocer aumentamos el auto
respeto y el respeto por los demásrespeto y el respeto por los demás

Intentar vivir sin herir a los demás acaba por herirnos a Intentar vivir sin herir a los demás acaba por herirnos a
nosotros y a los demásnosotros y a los demás

Cuando nos defendemos y expresamos sentimientos de Cuando nos defendemos y expresamos sentimientos de
manera apropiada todos se beneficia, en cambio si nos manera apropiada todos se beneficia, en cambio si nos
degradamos o rebajamos todo el mundo pierdedegradamos o rebajamos todo el mundo pierde

Si sacrificamos nuestra integridad y negamos nuestros Si sacrificamos nuestra integridad y negamos nuestros
sentimientos las relaciones se deterioran, pasa lo mismo si sentimientos las relaciones se deterioran, pasa lo mismo si
usamos la manipulación o la culpausamos la manipulación o la culpa

Si compartimos nuestras reacciones con los demás las Si compartimos nuestras reacciones con los demás las
relaciones se vuelven más auténticasrelaciones se vuelven más auténticas

Siendo asertivos y comunicando mostramos respeto y damos Siendo asertivos y comunicando mostramos respeto y damos
la oportunidad de que cambienla oportunidad de que cambien

Impedir que otros conozcan nuestros pensamientos y Impedir que otros conozcan nuestros pensamientos y
sentimientos es una idea egoísta tanto como si no tuviéramos sentimientos es una idea egoísta tanto como si no tuviéramos
en cuenta sus sentimientos ni opinionesen cuenta sus sentimientos ni opiniones

Cuando sacrificamos nuestros derechos con demasiada Cuando sacrificamos nuestros derechos con demasiada
frecuencia enseñamos a los demás cómo aprovecharse de frecuencia enseñamos a los demás cómo aprovecharse de
nosotrosnosotros

32. CREENCIAS Y DERECHOS ASERTIVOSCREENCIAS Y DERECHOS ASERTIVOS

Al defendernos y darnos a conocer aumentamos el auto Al defendernos y darnos a conocer aumentamos el auto
respeto y el respeto por los demásrespeto y el respeto por los demás

Intentar vivir sin herir a los demás acaba por herirnos a Intentar vivir sin herir a los demás acaba por herirnos a
nosotros y a los demásnosotros y a los demás

Cuando nos defendemos y expresamos sentimientos de Cuando nos defendemos y expresamos sentimientos de
manera apropiada todos se beneficia, en cambio si nos manera apropiada todos se beneficia, en cambio si nos
degradamos o rebajamos todo el mundo pierdedegradamos o rebajamos todo el mundo pierde

Si sacrificamos nuestra integridad y negamos nuestros Si sacrificamos nuestra integridad y negamos nuestros
sentimientos las relaciones se deterioran, pasa lo mismo si sentimientos las relaciones se deterioran, pasa lo mismo si
usamos la manipulación o la culpausamos la manipulación o la culpa

Si compartimos nuestras reacciones con los demás las Si compartimos nuestras reacciones con los demás las
relaciones se vuelven más auténticasrelaciones se vuelven más auténticas

Siendo asertivos y comunicando mostramos respeto y damos Siendo asertivos y comunicando mostramos respeto y damos
la oportunidad de que cambienla oportunidad de que cambien

Impedir que otros conozcan nuestros pensamientos y Impedir que otros conozcan nuestros pensamientos y
sentimientos es una idea egoísta tanto como si no tuviéramos sentimientos es una idea egoísta tanto como si no tuviéramos
en cuenta sus sentimientos ni opinionesen cuenta sus sentimientos ni opiniones

Cuando sacrificamos nuestros derechos con demasiada Cuando sacrificamos nuestros derechos con demasiada
frecuencia enseñamos a los demás cómo aprovecharse de frecuencia enseñamos a los demás cómo aprovecharse de
nosotrosnosotros

33. ENTRENAMIENTO: TIPOS DE RESPUESTAENTRENAMIENTO: TIPOS DE RESPUESTA
1.1. Aserción BásicaAserción Básica

Simple y sin rodeosSimple y sin rodeos

Situaciones de conflicto o menosprecioSituaciones de conflicto o menosprecio

Firme sin agresividadFirme sin agresividad

No insistas, no me gusta que me llames eso, ¿puedo hablar?...No insistas, no me gusta que me llames eso, ¿puedo hablar?...
2.2. Aserción EmpáticaAserción Empática

Reconocemos los sentimientos del otro e incluimos los derechos del niñoReconocemos los sentimientos del otro e incluimos los derechos del niño

Entiendo lo que te pasa pero ponte tú en mi lugar, Sé lo que me quieres decir Entiendo lo que te pasa pero ponte tú en mi lugar, Sé lo que me quieres decir
pero yo no lo veo así...pero yo no lo veo así...
3.3. Intensificación de la aserciónIntensificación de la aserción

Respuesta asertiva mínima y si no se consigue se aumenta la aserciónRespuesta asertiva mínima y si no se consigue se aumenta la aserción

No me dejas otra opción que..., en este caso tendré que...No me dejas otra opción que..., en este caso tendré que...
4.4. Aserción de confrontaciónAserción de confrontación

Describir lo que dijo que iba a hacerDescribir lo que dijo que iba a hacer

Describir lo que hizoDescribir lo que hizo

Expresar lo que se deseaExpresar lo que se desea

Prepararse para seguir conversandoPrepararse para seguir conversando

Dijiste que si me portaba bien cenaría lasaña, he estado toda la tarde callado y en Dijiste que si me portaba bien cenaría lasaña, he estado toda la tarde callado y en
mi habitación y me has puesto lentejas, quisiera saber por quémi habitación y me has puesto lentejas, quisiera saber por qué
5.5. Aserción del lenguaje “yo” o Aserción SubjetivaAserción del lenguaje “yo” o Aserción Subjetiva

Cuando.... Me siento.... PreferiríaCuando.... Me siento.... Preferiría

Cuando te encierras me siento desconcertada, preferiría que habláramos y lo Cuando te encierras me siento desconcertada, preferiría que habláramos y lo
aclarásemosaclarásemos
6.6. Respuesta asertiva frente a la no aserción o a la agresividadRespuesta asertiva frente a la no aserción o a la agresividad

Es un modo de defenderse de la agresividadEs un modo de defenderse de la agresividad
7.7. Asertividad positivaAsertividad positiva

Expresar lo bueno de los otrosExpresar lo bueno de los otros

34. ENTRENAMIENTO: CREENCIAS Y ENTRENAMIENTO: CREENCIAS Y
DERECHOS ASERTIVOSDERECHOS ASERTIVOS

Al defendernos y darnos a conocer aumentamos el auto respeto Al defendernos y darnos a conocer aumentamos el auto respeto
y el respeto por los demásy el respeto por los demás

Intentar vivir sin herir a los demás acaba por herirnos a nosotros Intentar vivir sin herir a los demás acaba por herirnos a nosotros
y a los demásy a los demás

Cuando nos defendemos y expresamos sentimientos de manera Cuando nos defendemos y expresamos sentimientos de manera
apropiada todos se beneficia, en cambio si nos degradamos o apropiada todos se beneficia, en cambio si nos degradamos o
rebajamos todo el mundo pierderebajamos todo el mundo pierde

Si sacrificamos nuestra integridad y negamos nuestros Si sacrificamos nuestra integridad y negamos nuestros
sentimientos las relaciones se deterioran, pasa lo mismo si sentimientos las relaciones se deterioran, pasa lo mismo si
usamos la manipulación o la culpausamos la manipulación o la culpa

Si compartimos nuestras reacciones con los demás las Si compartimos nuestras reacciones con los demás las
relaciones se vuelven más auténticasrelaciones se vuelven más auténticas

Siendo asertivos y comunicando mostramos respeto y damos la Siendo asertivos y comunicando mostramos respeto y damos la
oportunidad de que cambienoportunidad de que cambien

Impedir que otros conozcan nuestros pensamientos y Impedir que otros conozcan nuestros pensamientos y
sentimientos es una idea egoísta tanto como si no tuviéramos en sentimientos es una idea egoísta tanto como si no tuviéramos en
cuenta sus sentimientos ni opinionescuenta sus sentimientos ni opiniones

Cuando sacrificamos nuestros derechos con demasiada Cuando sacrificamos nuestros derechos con demasiada
frecuencia enseñamos a los demás cómo aprovecharse de frecuencia enseñamos a los demás cómo aprovecharse de
nosotrosnosotros

35. ENTRENAMIENTO: TÉCNICAS QUE AUMENTAN LA ENTRENAMIENTO: TÉCNICAS QUE AUMENTAN LA
ASERTIVIDADASERTIVIDAD
1.1.Disco rayadoDisco rayado
oRepetir insistentementeRepetir insistentemente
2.2.Autorrevelación o libre informaciónAutorrevelación o libre información
oPermite vencer la timidezPermite vencer la timidez
oRevelamos información propia positiva o negativaRevelamos información propia positiva o negativa
3.3.Banco de nieblaBanco de niebla
oDar la razón en parte y dejar claro que no vamos a cambiar la Dar la razón en parte y dejar claro que no vamos a cambiar la
opiniónopinión
4.4.Aserció negativaAserció negativa
oRespuesta rápida a las críticas, permite el cambio Respuesta rápida a las críticas, permite el cambio
5.5.Aplazamiento asertivoAplazamiento asertivo
oAnte situaciones de indecisión aplazamos la respuestaAnte situaciones de indecisión aplazamos la respuesta
oSi el otro insiste usaremos el disco rayadoSi el otro insiste usaremos el disco rayado
6.6.Interrogación asertivaInterrogación asertiva
oSirve para favorecer la comunicación ante críticasSirve para favorecer la comunicación ante críticas
7.7.Acuerdo asertivo o compromiso variableAcuerdo asertivo o compromiso variable
oAceptar las condiciones del otro siempre que no nos Aceptar las condiciones del otro siempre que no nos
menosprecien o veamos en juego nuestro respetomenosprecien o veamos en juego nuestro respeto