PPT T.A 3.1_ Mediación de conflictos entre estudiantes.08julio.pptx

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1. SESIÓN PARA FORTALECER LA ESTRATEGIA DE MEDIACIÓN DEL/LA DOCENTE EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ENTRE ESTUDIANTES

2. Objetivo Fortalecer las habilidades de las y los docentes en la mediación ante los conflictos entre estudiantes.

3. Ejercicio individual Pensar en una situación de conflicto que tuvieron la última semana Completar la tabla Situación ¿Cómo se sintió? Se resolvió o no ¿Cómo lo resolvió?            

4. Reflexiones en plenaria Los conflictos son situaciones que ocurren cotidianamente porque somos diferentes. El conflicto en sí no es positivo ni negativo, depende de cómo se afronte. Es una oportunidad pedagógica para aprender formas de intercambio de puntos de vista, reconocer percepciones diversas, reconocer y gestionar emociones, etc. Los equipos directivos y docentes tienen un rol importante en el acompañamiento a la gestión de conflictos entre las y los estudiantes. Para cumplir ese rol requieren desarrollar habilidades de escucha activa, comunicación, empatía, entre otros que permita establecer relaciones interpersonales.

5. Plenaria De acuerdo a los conflictos que han vivido: ¿Qué aspectos de las personas se manifiestan/presentan en los conflictos? Situación ¿Cómo se sintió? Se resolvió o no ¿Cómo lo resolvió?   Discusión con mi hija adolescente    Mortificada No se resolvió  Continúa el malestar 

6. Elementos del conflicto

7. Revisión de un caso El profesor de Matemática tiene clases de 7:45 a 8:30 a.m., hora en la que debe iniciar su clase el profesor de Inglés. El profesor de Inglés ha pedido al profesor de Matemática que acabe su clase a tiempo, porque varias veces ha tenido que empezar más de 10 minutos tarde. El profesor de Matemática ha manifestado varios motivos que suscitan su retraso, pero la situación no ha cambiado, porque considera que la cosa no es “para tanto” y no ve conflicto alguno. El profesor de Inglés se ha quejado ante la directora, quien ha llamado la atención al profesor de Matemática, pero las cosas continúan sin cambiar. El profesor de Inglés está molesto y no está dispuesto a negociar ni un minuto de su tiempo. Ha informado que la próxima vez que llegue a su clase y lo encuentre en el salón, entrará y empezará su clase.   A B Actores  Profesor de matemática    Profesor de Inglés Problema/temas Le falta el tiempo para concluir su clase, no gestiona su tiempo No respeta el horario Empieza 10 min después  Poder Es igual Posiciones  No ve problema en tomar tiempo de otro  Muestra incomodidad y demanda que su respete su horario Intereses/ necesidades  Cumplir su programa y realizar sus actividad Actitudes  Es indiferente Minimizar actividades de curso Inglés Incomodidad molestia frustración y enojo Comportamientos  No cambiar, seguir usando un tiempo Quejarse y amenazar  Completar elementos del conflicto

8. Trabajo de grupos Se pide pensar en un conflicto frecuente entre estudiantes de la IE Analicen el caso completando la matriz sobre los elementos del conflicto.   A B Actores       Problema/temas     Poder     Posiciones     Intereses/ necesidades       Actitudes       Comportamientos       Completar elementos del conflicto

9. La mediación Es una herramienta restaurativa. Según Don Bosco Educa, la mediación escolar es una herramienta poderosísima para la resolución de conflictos entre iguales; fomenta la convivencia positiva, la toma de responsabilidad, la participación, la no violencia, la comunicación activa y efectiva, y la cooperación. Es la intervención no forzada en un conflicto escolar de una tercera persona que sea neutral, para ayudar a las partes implicadas a que lo resuelvan o transformen por sí mismas. MANUAL DE PRÁCTICAS RESTAURATIVAS EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

10. Pasos de la mediación Para el proceso de mediación se requiere realizar los siguientes pasos 1 Evaluación 2 Pauteando el proceso 3 Dialogando 4 Identificando el problema 5 Buscando soluciones 6 Llegando a acuerdos

11. Reflexiones sobre la mediación Una estrategia para conflictos entre estudiantes por diferencias de opinión, posición, sin uso de la violencia A cargo de tutores o un/a docente reconocida/o por estudiantes. Se espera que los o las estudiantes lleguen a un acuerdo y se esfuercen por preservar la relación entre ellos. Se explorarán los hechos que dieron origen al conflicto, sino también las emociones y sentimientos. Condiciones para la mediación: las partes tienen voluntad de diálogo y quieren llegar a un acuerdo, existe apertura a escucharse y respeto.

12. Role play Grupos simulan una mediación, organizándose quienes representarían a las/los involucrados del caso revisado y quien mediaría, de acuerdo a los pasos revisados. Comentan sus desafíos, inquietudes ante este rol