QUE ES UNA ENTREVISTA DE ENFERMERÍA, PARTES DE UNA ENTREVISTA Y ELEMENTOS.pptx

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Que es la entrevista en enfermería


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ENTREVISTA DE ENFERMERÍA

OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA Construir Confianza:  Fomentar un ambiente de confianza para que el paciente se sienta cómodo compartiendo información relevante. Obtener Información Detallada:  Recopilar datos precisos sobre la historia clínica, síntomas, preocupaciones y expectativas del paciente. Identificar Necesidades y Preocupaciones:  Explorar las inquietudes y requisitos específicos del paciente, incluyendo aspectos físicos, emocionales y sociales. Establecer una Base para el PAE:  Sentar las bases para el Proceso de Atención de Enfermería (PAE) al identificar potenciales diagnósticos y planificar cuidados específicos. Promover la Comunicación Abierta:  Facilitar una comunicación efectiva entre el profesional de enfermería y el paciente, fomentando un intercambio abierto de información.

1.-Elementos básicos de la entrevista

FASE DE INICIO 1. Presentación y establecimiento de la confianza: El enfermero se presenta, explica el propósito de la entrevista y crea un ambiente de seguridad y confianza para el paciente. 2. Cordialidad y calidez: Se utilizan elementos como la cordialidad y la calidez para una mejor interacción.
3. Capacidad de observación: El enfermero debe estar atento a las señales verbales y no verbales del paciente. FASE DE DESARROLLO 1. Escucha activa y empática: Mantener la concentración, escuchar atentamente y mostrar empatía son fundamentales para comprender las necesidades del paciente.

2. Recopilación de información :
Se realizan preguntas abiertas para obtener detalles sobre la historia clínica y antecedentes, y se utilizan preguntas específicas para aclarar dudas.
3. Enfoque en el paciente :
La información se centra primero en las preocupaciones del paciente y luego se integra con otros datos relevantes.
4. Respeto por la diversidad :
Se debe mantener el respeto por el paciente, evitando juicios y utilizando un lenguaje claro y cercano.

FASE DE CIERRE 1. Síntesis y planificación :
Se resumen los puntos clave de la entrevista y se establece un plan de acción que el paciente entiende.
2. Despedida y confianza :
Se finaliza la entrevista de manera adecuada, dejando al paciente con la sensación de que ha expresado todo lo que necesitaba. HABILIDADES CLAVE Pensamiento crítico :
Para interpretar datos, priorizar necesidades y resolver problemas clínicos de manera efectiva.

Asertividad y persuasión :
Para comunicar información de salud de forma clara y convencer al paciente sobre el plan de cuidados. Manejo del estrés :
Para mantener la calma y un buen desempeño en situaciones de alta presión. Comunicación efectiva :
Utilizando un lenguaje claro, evitando la jerga médica y adaptándose a la altura del paciente.

2.-FINALIDAD DE LA ENTREVISTA

LA FINALIDAD DE UNA ENTREVISTA PUEDE VARIAR DEPENDIENDO DEL CONTEXTO Y EL PROPOSITO DE LA MISMA. MAS COMUNES: SELECCIÓN DE PERSONAL: EVALUAR A LOS CANDIDATOS PARA EL PUESTO DE TRABAJO Y DETERMINANTES SI TIENEN ALGUNA HABILIDAD Y COMPETENCIA- RECOLECCION DE INFORMACION: OBTENER INFORMACION SOBRE UN TEMA O ASUNTO ESPECIFICO, COMO EL CASO DE UNA ENREVISTA PERIODISTICA O DE INVESTIGACION. EVALUACION DE DESEMPEÑO: EVALUAR EL DESEMPEÑO DE UN EMPLEADO O ESTUDIANTE Y PROPORCIONAR RETROALIMENTACION PARA MEJORAR SU RENDIMIENTO. INVESTIGACION: RECOPILAR DATOS Y INFORMACION PARA UNA INVESTIGACION O ESTUDIOS. ORIENTACION: PROPORCIONAR ORIENTACION Y ASESORAMIENTO A UNA PERSONA SOBRE UN TEMA EN ESPCIFICO. DIAGNOSTICO: EVALUAR LA SITUACION DE UNA PERSONA O ORGANIZACIÓN PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS.

TIPOS DE ENTREVISTA ENTREVISTA ESTRUCTURADA: SE SIGUE UN FORMATO PRESTABLECIDO Y SE HACEN PREGUNTAS ESPECIFICAS. NO ESTRUCTURADA: SE PERMITE UNA MAYOR FLEXIBILIDAD Y SE PUEDE HACER PREGUNTAS ABIERTAS. SEMIESTRUCTURADA: COMBINA ELEMENTOS DE LAS ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS Y NO ESTRUCTURADAS

BENEFICIOS COMUNICACIÓN EFECTIVA: PERMITE UNA COMUNICACIÓN DIRECTA Y EFECTIVA ENTRE PARTES INVOLUCRADAS. RECOLECCION D INFORMACION:PERMITE RECOPILAR INFORMACION VALIOSA Y DETALLADA SOBRE UN TEMA O ASUNTO. EVALUACIO OBJETIVA:PERMITE EVALUAR OBJETIVAMENTE A UNA PERSONA O SITUACION. CONSTRUCCION DE RELACIONES: PERMITE ESTABLECER O FORTALECER RELACIONES CON PERSONAS O ORGANIZACIONES.

3.-CUALIDADES DEL ENTREVISTADOR

Leyenda

Empatía Se trata de mostrar cercanía y comprensión ocasionando en el entrevistado una  interacción  que sea genuina y única, interpretando la empatía como el entender los problemas de la otra persona. Calidez Se evidencia en los gestos, los refuerzos verbales y en conductas que indiquen  aceptación e s importante saber las conductas apropiadas e inapropiadas de un entrevistador.

Flexibilidad y tolerancia Debe ser  flexible  para adaptarse a la cantidad de entrevistados , ya que trabaja directamente con diversidad de personas. Honestidad y ética profesional Si en realidad es bueno , debe con  principios y valores , entre los que destacan tanto la honestidad como la sinceridad y una actitud abierta , las cuales forman parte de su ética profesional . Tienes que estar preparado Es importante prepararse a fondo antes de entrevistar a un empleado potencial para que no parezca un proceso desorganizado y poco profesional Elije bien tus preguntas Crea una lista de preguntas que se adapten al puesto para el que estás contratando , como preguntas relacionadas con las habilidades , el conocimiento del trabajo y el historial laboral .

Ten una estructura de entrevista Una entrevista no estructurada puede hacer que pierdas el hilo de la entrevista y termines perdiendo tu tiempo y el del candidato Toma notas y escucha con atención Te ayudará a realizar un seguimiento del desempeño de cada candidato y te permitirá comparar candidatos una vez que finalice la etapa de la entrevista. Implementa un sistema de calificación estándar Tener un sistema de calificación estándar que utilices para todos los entrevistados puede garantizar que tu y otros miembros del equipo juzguen objetivamente a cada candidato utilizando los mismos criterios

4.-PREPARATIVOS DE LA ENTREVISTA

1-.REPARACIÓN DEL ENTORNO ●Asegurar un espacio tranquilo y limpio y ordenado ●Garantizar Privacidad y confidencialidad (puerta Cerrada y sin interrupciones. 2-.PREPARACIÓN PERSONAL DE LA ENFERMERA(O) ●Prepararse con higiene adecuada ●Revisar previamente la información Básica del paciente (edad, diagnóstico y antecedentes relevantes

3-. PREPARACIÓN EL PACIENTE ●explicarle al paciente el propósito de la entrevista. • ●Reducir factores de distracción (Ruidos, visitas Innecesarias). 4-.PREPARACIÓN COMUNICATIVA ●Elaborar preguntas Claras sencillas y abiertas. ●Datos de identificación ●Motivo de consulta ●Hábitos de vida.

5.-Ejecución de la entrevista

La ejecución de la entrevista de enfermería implica tres etapas principales: Fase de pre-entrevista (preparación del entorno y de uno mismo) Fase de Desarrollo (Durante la entrevista) Fase de cierre

Fase de pre-entrevista Preparar el ambiente: asegurar un lugar tranquilo y privado para la entrevista. Prepararse a si mismo: Revisar el historial del paciente, entender el objetivo de la entrevista y asegurarse de tener los registros de enfermería necesarios. Familiarizarse con el entorno: Conocer los recursos del lugar donde se realizará la entrevista.

Fase de Desarrollo Iniciar con una presentación, una sonrisa y contacto visual para crear un ambiente de confianza. Comunicación Efectiva: Usar un lenguaje Claro Escuchar atentamente y observar el lenguaje no verbal del paciente o entrevistado. Adaptación al entrevistado: Adaptar el ritmo y la profundidad de la conversación a las capacidades y al estado del entrevistado. Gestión de interrupciones: Pedir disculpas y reanudar la entrevista en caso de que haya una interrupción.

Fase de cierre Resumir la información: Repasar los puntos clave de la conversación para asegurarse de haber entendido todo correctamente. Despedida: Agradecer al paciente o entrevistado su tiempo y ofrecer un cierre cordial.

EVALUACIÓN DE LA ENTREVISTA

1. INICIO DE LA ENTREVISTA El inicio de la entrevista clínica marca el comienzo de una conexión entre el paciente y el profesional de enfermería. Comienza con la presentación del enfermero y la identificación del paciente, seguido de una explicación clara del propósito de la entrevista. Es crucial  mostrar empatía, respeto y comprensión desde el primer momento , creando un ambiente seguro y cercano donde el paciente se sienta cómodo para compartir información relevante. Este primer contacto, que dura aproximadamente 10 minutos, culmina cuando el enfermero tiene una comprensión inicial del problema del paciente y este se ha expresado. Es fundamental  concluir con un breve resumen  para asegurar que ambos comprendan claramente los puntos clave de la conversación.

2. Cuerpo de la Entrevista El cuerpo de la entrevista clínica es la fase central donde se establece la conexión empática con el paciente y se recopilan los datos clave para su valoración. En esta etapa, el profesional de enfermería debe  mostrar interés genuino, empatía y habilidades de comunicación efectiva para entender en profundidad el estado de salud del paciente . Se priorizan las necesidades del paciente, abordando preocupaciones, problemas y requisitos mediante preguntas abiertas que fomenten su libre expresión. Se exploran diversos temas, como historial médico, estilo de vida, antecedentes familiares y tratamientos previos. La escucha activa y la actitud empática son esenciales para fortalecer la relación y obtener información precisa. Es fundamental  garantizar la privacidad y confidencialidad en todo momento,  respetando la individualidad del paciente y protegiendo su información personal.

3. CIERRE DE LA ENTREVISTA El cierre de la entrevista clínica es un momento clave que concluye el proceso de valoración y la interacción con el paciente. Durante esta fase,  el enfermero resume la información recabada,  confirmando que ha comprendido correctamente los puntos clave y permitiendo que el paciente plantee cualquier inquietud o tema adicional. Es importante que el profesional se muestre empático y agradezca al paciente por su colaboración, dedicando tiempo a responder preguntas. Además, se debe asegurar que el paciente comprenda los próximos pasos, explicando cómo se utilizarán los datos para planificar su atención y los cuidados que se le brindarán. El cierre no solo marca el final de la entrevista, sino que  prepara al paciente para las siguientes etapas del proceso de atención .