Desarrollo de la actitud y aprendizaje de los diferentes paradigmas que dominan nuestros pensamientos y acciones, impidiendo el crecimiento de las personas
Size: 2.94 MB
Language: es
Added: Apr 23, 2019
Slides: 49 pages
Slide Content
Aprendiendo a
Romper Paradigmas
Ing. Leonel Arévalo
Valladares
¿Cuáles son las claves del éxito personal?
•Conocimiento.
•Actitud.
¿Qué significa éxito?
d)Serfamoso.
a)Acopiodebienesmateriales.
c)Acumularpoder.
b)Alcanzarloquedeseas.
El Éxito se definición
de quien lo piensa
¿El excesos es
buenos o malos?
Paradigmas…
Ejemplos
Antes Después
UBER
EL chofer privado de todos
¿Qué es un paradigma?
Esunesquemaomodelomentalquecreemosquenotiene
ningúncambio,debidoamisnormas,costumbresy
creenciasestablecidasporverdadesamedias,queme
motivanaseguirlas.
Thomas Kuhn
libro La
estructura de las
revoluciones
científicas, en
1962
El poder del paradigma
•Nosenvuelve,controla,defineylimitaloque
percibimosycreemos.
•Tieneunavigenciadesiglosyhastamileniossin
cambioalguno.
•Determinanuestrapercepcióndelarealidad.
•Aumentanuestrascapacidades.
•Limitanuestrascapacidades.
•Definenuestraspaciones.
•Amplialostemores.
Yo no puedo
hacer la
diferencia
Los paradigmas se define
por las acción que realizo
¿Cuál es la importancia de
apoyar al relevo Generacional?
6 preguntas que
ayudan a pensar como
mejorar mi actitud con
los demás.
¿Cuál es la actitud que
muestras una diferencia?
•Quejas
•Regaños
•Enojos
•Negativa
•Pasiva
¿Cuál es tu actitud
más frecuente?
¿Cuál es la calidad percibida
en ACOPACTO DE R.L?
•Laatención
•Ayuda
•Sonrisas
•Café
•Seguridad
Noolvidardecirlealclientesusbeneficios
¿Quién es tu cliente interno?
•Identificaatuclienteinterno
•¿Tuclienteinternoestasatisfechocontuservicio?.
•Llamadasalclienteparaconocersusentir.
•Diseñaunsistemaparadarunanotadeserviciointerno.
¿Buscas alternativas para mejorar?
Pregúntatequehicierassifuerasnuevoenlaorganización.
Los escondes
¿Qué haces con tus talentos?
Los muestras
1.Nocritiques,nocondenesnitequejes..
2.Brindahonestoysinceroreconocimiento.
3.Lograquelaotrapersonasesientaimportante
4.Muestrarespetoporlasopinionesajenas.
5.Lograqueelotrodiga“sí,sí”inmediatamente.
6.Hablaacercadetuspropioserrores.
7.Hazpreguntasenvezdedarórdenesdirectas.
Reglas para cómo ganar amigos
e influir sobre la gente
Fortalezas y Debilidades
Escribe 3
fortalezas
Escribe 3
debilidades
Escriban
Ventajas de las personas
Proactivo
•Consiguenlogrosgraciasasusesfuerzospersonales.
•Buscaaprendenuevascosas.
•Creenensuscapacidades.
•Sonpersonasvaloradasyreconocidasportodos
•Sonpersonasmuypositivas.
•Suelentenermayoresingresoseconómicos.
•Sobresalenporsuesfuerzoyayuda.
Sin resistencia al cambio
Esuncomportamiento
humanoquedesacredita,
retardaroimpidela
realizacióndeuncambio
eneltrabajo.
¿Qué es la resistencia del cambio?
¿Tu te resistes?
Comodidad y estado de confort.
¿Qué provoca la resistencia al
cambio y como evitarlo?
Portemor a lo desconocido o miedoa la critica
de los errores, prefiriendo a ser espectadores.
¿Qué provoca la resistencia al
cambio y como evitarlo?
Sensación de pérdida de control, y más cuando hay
implementación de nuevos proceso y habilidades.
¿Qué provoca la resistencia al
cambio y como evitarlo?
Por decretos y afirmaciones provocando
por lo desconocido.
¿Qué provoca la resistencia al
cambio y como evitarlo?
1.¿Quéáreasdetuvidadebescambiar?
2.¿Lavidatehadadoloquemereces?
3.¿Quehayentupasadoqueimpidetuscambios?
4.¿Cómocambiarsinafectaranadie?
5.¿Cómotesentiríassicambias?
5 preguntas para lograr el cambio
3 razones que
ayudan al cambio
Cuandoaprendesunelección
cambias,cuandotemesque
perderásaesapersonaqueamas
cambiasocuandotocasfondoy
quieressalircambias.