TEMA 8 FUNCION ADMINISTRATIVA LA DIRECCIÓN .pptx

La direccion como funcio asministrativa importancia de la toma de desiciones, el liderazgo, la comunicación y la moticación

1. INSTITUTO TECNICO SUPERIOR DE EDUCACION COMERCIAL SUCRE “ITSEC SUCRE” CONTADURIA GENERAL ADMINISTRACION GENERAL ADG-104 TEMA No. 8: DIRECCIÓN DOCENTE: Lic. Leoncio Salazar Bravo

2. La dirección I M P O R T A N C I A si se planea, organiza, y controla, es sólo para actuar . De nada sirven técnica s complicadas si no se logra una buena ejecución, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena dirección .

3. INTRODUCCIÓN La Dirección es esa parte indispensable dentro del proceso administrativo que pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante  la planeación y la organización. Es decir corresponde la fase dinámica del proceso administrativo. Tiene que ver con la asignación, coordinación y movilización de los recursos con los que cuenta cualquier actividad organizada.

4. LA DIRECCIÓN DEFINICION. Para Terry (1986), la dirección consiste en “lograr que todos los miembros del grupo alcancen el objetivo, de acuerdo con los planes y con la organización trazados por el jefe administrativo”. (Interpretar los palnes por otras personas y dar instrucciones de como ejecutarlas)

5. DEFINICIÓN Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo.

6. PRINCIPIOS   PRINCIPIOS RELATIVOS A LA DIRECCIÓN: 7. Motivación Implantar estructura de recompensas

7.   PRINCIPIOS PROPUESTOS POR KOONTZ Y O’DONELL: PRINCIPIOS

8. PRINCIPIOS PROPUESTAS POR G. TERRY ( FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA) “ LA DIRECCIÓN ES UNA RELACIÓN QUE EXISTE Y ES AFECTADA POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA SITUACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO” El líder enfatiza el desarrollo de relaciones abiertas y amistosas con los empleados y es muy sensible a sus necesidades personales y sociales.   Líder enfatiza tener el trabajo hecho mediante la planeación, organización, delegación, toma de decisiones, evaluación del desempeño y el ejercicio de un estrecho control administrativo. “LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE ACEPTACION POR EL GRUPO” Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un líder está orientado hacia un énfasis centrado en el empleado 1 o centrado en el puesto 2 EMPLEADO 1 PUESTO 2 PRINCIPIOS

9. IMPORTANCIA LA DIRECCION ES TRASCENDENTAL PORQUE La dirección es fundamental para el éxito organizacional. Es el motor que impulsa la ejecución de la planificación y la organización, transformando los planes en acciones concretas y resultados tangibles. 1. IMPULSA LA ACCIÓN: Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la Planeación y la Organización. 2. FOMENTA CONDUCTAS DESEABLES: A través de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional.

10. IMPORTANCIA 3. ASEGURA EL LOGRO DE OBJETIVOS Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organizacional y en la eficiencia de los sistemas de control. 4. COMUNICACIÓN A través de ella se establece la relación necesaria para que la organización funcione. 5. IMPACTA EN LA PRODUCTIVIDAD Determina la moral y el rendimiento

11. Una dirección efectiva implica guiar y motivar a los subordinados, adaptando su comportamiento a los planes establecidos y comprendiendo sus desafíos. Guía y Motivación Adecuar el comportamiento de los subordinados a los planes y cargos establecidos. Comprensión Empática Entender los sentimientos y problemas de los subordinados al ejecutar planes. Visión Departamental Crear una visión clara y alinearla con los objetivos de la empresa. Metas Claras Fijar objetivos precisos y alcanzables para el equipo . CARACTERISTICAS CLAVES DE LA DIRECCION

12. ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN El “Jefe” o “Gerente” Tiene la función de dirigir, guiar y supervisar Los Dirigidos La situación Son el equipo de trabajo, están dirigidos por el jefe Es el entorno y el momento en el cual se lleva a cabo la dirección

13. En cualquier proceso productivo, una dirección eficaz es indispensable para establecer la unidad y armonía entre los diferentes componentes, asegurando que todos trabajen hacia un objetivo común. EL PROCESO DE LA DIRECCION MOTIVACION COMUNICACION LIDERAZGO TOMA DE DESICIONES

14. Persuadir o inducir, es decir, convencer a otros para que realicen determinadas acciones que queremos que las realicen. La motivación en esencia consiste en hacer que cada cual cumpla con su trabajo con entusiasmo, porque deseen hacerlo. MOTIVACION

15. Las motivaciones humanas se basan en necesidades, conscientes o inconscientes, que varían en intensidad y a lo largo del tiempo entre individuos. Necesidades Primarias Requerimientos fisiológicos como agua, alimento, sueño y abrigo. Necesidades Secundarias Autoestima, estatus, afiliación, afecto, realización personal. Comprender estas motivaciones permite a los líderes inspirar a sus equipos a alcanzar su máximo potencial. MOTIVACIÓN: IMPULSO HUMANO

16. La podemos definir como la capacidad propia interior, la cual esta relacionada con la creatividad de cada cual . Establecer una meta y no alejarse de ella. Complementar objetivos de largo plazo con objetivos de corto plazo. Constantemente aprender cosas nuevas, las cuales signifiquen un desafió . Recomendaciones para la automotivación . AUTOMOTIVACION

17. La administración y el liderazgo están interconectados, pero no son idénticos. La dirección es el proceso de influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y grupales Los administradores (LIDERES) deben comprender las necesidades y objetivos individuales de los empleados, ayudándoles a satisfacerlas mientras contribuyen a los propósitos de la empresa. Las ciencias del comportamiento aportan un valor significativo en esta área, destacando la importancia de conocer los roles, la individualidad y la personalidad de cada persona. EL LIDERAZGO Y LOS FACTORES HUMANOS EN LA DIRECCION

18. Esta asociado a la capacidad de mando, el cual tiene que ver con el poder informal, es decir, que no esta expresamente detallada jurídica como organizacionalmente, sino con aquella capacidad propia de ciertas personas de hacerse obedecer por otros. LIDERAZGO

19. Mando. Ordenes. Comunicación. Consultiva Ejecutivas o imperativas. COMPONENTES DEL LIDERAZGO

20. Se puede definir como la selección entre diversas alternativas de un determinado curso de acción. Para una buena toma de decisiones es fundamental analizar previamente los fenómenos y diagnósticos sobre una problemática determinada, antes de decidir, y siempre será mejor el análisis colectivo que el personal . TOMA DE DESICIONES

21. La comunicación es vital para la dirección, permitiendo la transmisión y recepción de información en un grupo social. Los sistemas de comunicación eficaces son esenciales para evitar errores y asegurar el rendimiento. Emisor Origen de la información. Transmisor Canal por el que fluye la comunicación. Receptor Recibe y comprende la información . COMUNICACIÓN: EL CORAZON DE LA DIRECCIÓN

22. La comunicación puede clasificarse en formal e informal, cada una con sus propias características y canales de flujo dentro de la organización. Comunicación Formal Se origina en la estructura formal y fluye a través de canales organizacionales. Puede ser Vertical (superior a inferior o viceversa) o Horizontal (entre niveles jerárquicos similares). Puede ser Verbal (oral) o Escrita (material gráfico o escrito). Comunicación Informal Surge de grupos informales y no sigue canales formales . Puede influir más que la comunicación formal y, a veces, ir en su contra. Los administradores deben buscar que los canales formales se apoyen en las redes informales. TIPOS DE COMUNICACIÓN

23. Es una forma o característica de quien ejerce la función directiva, la cual esta determinada fundamentalmente por el carácter del jefe y también por circunstancias institucionales . Autoritario o autocrático. Democrático o participativo. Liberal o permisivo . ESTILOS DE DIRECCION

24. Características El jefe adopta todas las decisiones No promueve la accesoria No utiliza la participación Ejerce un control permanente No emplea la autocrítica Efectos Bajo nivel de motivación Poca participación en el trabajo Poca colaboración Los resultados se obtiene con presión sicológica Se genera clima de temor y inseguridad AUTORITARIO

25. Características Promueve la participación Recurre a la asesoria Estimula el trabajo en grupo Confía en la capacidad del grupo Hay disposición a la revisión, a la autocrítica Se utiliza la política de puertas abiertas Efectos. Eleva el nivel de la participación Aumenta el grado de satisfacción en el trabajo Cuenta con mayor colaboración apoyo por parte del grupo Los resultados de obtienen por colaboración DEMOCRATICO O PARTICIPATIVO

26. FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN Según Fayol (1972), la dirección como fase del proceso administrativo tiene como funciones:

27. Planificar: de acuerdo con la naturaleza de la organización las actividades diarias a realizar. Organizar: los esfuerzos y elementos que están bajo la responsabilidad de la institución. Coordinar: a las personas y dependencias de la institución. Desarrollar al personal: con programas de ubicación, orientación , educación, y liderazgo. Controlar: supervisar y evaluar bajo el criterio, estímulo, correctivo y sanciones. La dirección como función administrativa F U N C I O N E S

28. ETAPAS I. Toma de Decisiones Las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.

29. ETAPAS II. Integración La integración comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. 1.- RECLUTAMIENTO 2.-SELECCIÓN 3.-INTRODUCCIÓN 4.-CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

30. III. MOTIVACIÓN Es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados. ETAPAS

31. IV. MOTIVACIÓN DE GRUPO FACTORES ESPÍRITU DE EQUIPO ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES HUMANAS PRACTICAR LA ADMINISTRACIÓN POR PARTICIPACIÓN ELIMINACIÓN DE PRACTICAS NO MOTIVADORAS IDENTIFICACIÓN ETAPAS

32. ETAPAS V. COMUNICACIÓN El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación eficaz. Elementos: Emisor Transmisor Receptor Clasificación: Formal Informal Estos dos tipos de comunicación a su vez pueden ser: Vertical Horizontal Verbal Escrita

33. ETAPAS VI. Liderazgo – supervisión. La supervisión consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante él se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.

34. ETAPAS Estilos de Liderazgo:

35. DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER: JEFE LIDER Existe por la buena voluntad. Considera la autoridad un privilegio de servicio. Inspira confianza. Enseña cómo hacer las cosas. Le dice a uno: ¡Vayamos!. No trata a las personas como cosas. Llega antes. Da el ejemplo. Existe por la autoridad.   Considera la autoridad un privilegio de mando. Inspira miedo. Sabe cómo se hacen las cosas. Le dice a uno: ¡Vaya! Maneja a las personas como fichas. Llega a tiempo. Asigna las tareas. ETAPAS

36. HERRAMIENTAS DE LA DIRECCIÓN: HERRAMIENTAS