Test Bank for Human Relations in Organizations, 9th Edition: Robert Lussier

Test Bank for Human Relations in Organizations, 9th Edition: Robert Lussier
Test Bank for Human Relations in Organizations, 9th Edition: Robert Lussier
Test Bank for Human Relations in Organizations, 9th Edition: Robert Lussier

1. Read Anytime Anywhere Easy TestBank Download at testbankmall.com
Test Bank for Human Relations in Organizations,
9th Edition: Robert Lussier
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-human-
relations-in-organizations-9th-edition-robert-lussier/
OR CLICK HERE
DOWLOAD EBOOK
Visit and Get More TestBank Download Instantly at https://testbankmall.com

2. Instant digital products (PDF, ePub, MOBI) ready for you
Download now and discover formats that fit your needs...
Start reading on any device today!
Test Bank for Human Relations in Organizations:
Applications and Skill Building 11th Edition Robert
Lussier
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-human-relations-in-
organizations-applications-and-skill-building-11th-edition-robert-
lussier/
testbankmall.com
Test Bank for Managing Human Behavior in Public and
Nonprofit Organizations, 5th Edition, Robert B. Denhardt,
Janet V. Denhardt, Maria P. Aristigueta, Kelly C.
Rawlings, https://testbankmall.com/product/test-bank-for-managing-human-
behavior-in-public-and-nonprofit-organizations-5th-edition-robert-b-
denhardt-janet-v-denhardt-maria-p-aristigueta-kelly-c-rawlings/
testbankmall.com
Test Bank for Leadership in Organizations, 9th Edition
Gary A. Yukl William L. Gardner
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-leadership-in-
organizations-9th-edition-gary-a-yukl-william-l-gardner/
testbankmall.com
Test Bank for Staffing Organizations 9th Edition
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-staffing-
organizations-9th-edition/
testbankmall.com

3. Test Bank for Diversity in Organizations, 2nd Edition
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-diversity-in-
organizations-2nd-edition/
testbankmall.com
Test Bank for Industrial Relations in Canada 3rd Edition
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-industrial-relations-
in-canada-3rd-edition/
testbankmall.com
Test Bank for Diversity in Organizations 3rd Edition Bell
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-diversity-in-
organizations-3rd-edition-bell/
testbankmall.com
Solution Manual for Human Challenge, The: Managing
Yourself and Others in Organizations, 7/E 7th Edition :
0130859559
https://testbankmall.com/product/solution-manual-for-human-challenge-
the-managing-yourself-and-others-in-organizations-7-e-7th-
edition-0130859559/
testbankmall.com
Test Bank for Human Relations, 6th Edition, Lowell
Lamberton Leslie Minor-Evans
https://testbankmall.com/product/test-bank-for-human-relations-6th-
edition-lowell-lamberton-leslie-minor-evans/
testbankmall.com

5. 7. The total person approach realizes that an organization employs the whole person, not just his or
her job skills.

True False

8. The focus of the first level of behavior is on the organization as a whole.

True False

9. A systems effect occurs when the organization and the employees get what they want.

True False

10. The systems approach focuses on the whole system with an emphasis on the relationships
between its parts.

True False

11. Businesses during the Industrial Revolution were concerned with profits, not employees, and
managers viewed people only as a source of production.

True False

12. Under the Hawthorne effect, all people in the organization are affected by at least one other
person, and each person affects the whole group or organization.

True False

13. Transactional analysis integrates common business practices in the United States and Japan into
one middleground framework appropriate for use in the United States.

True False

14. One of the reasons people fail is because they are self-focused.

True False

15. One's own behavior usually is the actual cause of human relations problems.

True False

16. Business skill is a human relations skill.

True False

17. You can be a leader without being a manager.

True False

6. 18. Leadership skills are based on one's managerial skills.

True False

19. Interpersonal skill is the ability to work well with a diversity of people.

True False

20. Interpersonal skills are also called self-management abilities.

True False



Multiple Choice Questions

21. Which of the following is a myth about human relations?


A. People are an organization's greatest asset.

B. Leaders are born, not made.

C. High-quality relationships are important to success.

D. A human relations course is as important as a technical course.


22. Which of the following is a fact about human relations?


A. Leaders are born, not made.

B. Human relations is just common sense.

C. High-quality relationships are important to success.

D. Technical skills are more important than human relations skills.


23. Which of the following is a fact about human relations?


A. Leaders are born, not made.

B. Human relations is just common sense.

C. Technical skills are more important than human relations skills.

D. People are an organization's greatest asset.

7. 24. Which of the following is an organization's most valuable resource?


A. Infrastructure

B. Technology

C. People

D. Land


25. Which of the following is the most common cause of management failure?


A. Technological setbacks

B. Lack of recreational facilities

C. Low wages

D. Faulty human relations skills


26. Which of the following is a myth about human relations?


A. Human relations skills are more important than technical skills.

B. Leadership skills can be developed.

C. Effective leaders have good human relations skills.

D. Human relations is common sense.


27. The goal of _____ is to create a win-win situation by satisfying employee needs while achieving
organizational objectives.


A. human relations

B. production

C. zero-sum condition

D. cooperative games


28. A _____ situation occurs when the organization and the employees get what they want.


A. zero-sum

B. win-win

C. stalemate

D. catch 22

8. 29. The _____ realizes that an organization employs the whole individual, not just his or her job
skills.


A. expectancy procedure

B. personality method

C. total person approach

D. skill realization style


30. "My boss let me out early from work to see my son play in a football game. All I had to do was get
all my work done for the day before I left." Which of the following does this illustrate?


A. Organization

B. Common sense

C. Organizational structure

D. The goal of human relations


31. "Mark and Steve work very well on projects together and seem to enjoy what they do." Their
actions can be considered:


A. group behavior.

B. technology-oriented.

C. a systems effect.

D. individual behavior.


32. "Donna is allowed to go home an hour earlier than the rest of us as her babysitter leaves at four."
Which of the following is this an example of?


A. Performance

B. Total person approach

C. Systems effect

D. Organization


33. "Norah is a new employee who greets everyone and is hard-working." Which of the following is
this an example of?


A. Performance

B. Total person approach

C. Behavior

D. Systems effect

9. 34. "The members of the marketing department are having a meeting. There is a lot of disagreement
over the content of the next ad." Which of the following levels of behavior does this best
illustrate?


A. Individual

B. Customary

C. Organizational

D. Group


35. "The manager is developing a part-time employee work schedule for next week and will be busy
for a couple of hours." Which of the following levels of behavior does this best illustrate?


A. Individual

B. Customary

C. Organizational

D. Group


36. "The production department just set a record for the highest number of units made in an eight-
hour period." Which of the following levels of behavior does this best illustrate?


A. Individual

B. Group

C. Organizational

D. Customary


37. "Prolifik, a software startup, received an award for the best new innovative business." Which of
the following levels of behavior does this best illustrate?


A. Individual

B. Group

C. Organizational

D. Customary


38. _____ is the collective action of a company's individuals and groups.


A. Organizational behavior

B. Taylorism

C. Scientific management

D. Company objective

10. 39. _____ is the extent to which expectations or objectives have been met.


A. Organizational behavior

B. Performance

C. Total person approach

D. Persistency


40. "Jack gave the board of directors a presentation on the product launch plan for the new product.
His presentation was highly appreciated as it covered most of the queries that the directors had
about this launch." Which of the following does Jack's action illustrate?


A. Behavior

B. Total person approach

C. Performance

D. Human relations


41. Under the _____, all people in an organization are affected by at least one other person, and
each person affects the whole group or organization.


A. total person approach

B. zero-sum condition

C. construct mechanism

D. systems effect


42. Popularly called _____ and rooted in the behavioral sciences, the science of human relations was
developed in the late 1940s.


A. organizational behavior

B. occupational dynamics

C. operational science

D. scientific management


43. Which of the following was an assumption of scientific managers?


A. Money was not the only motivation for workers.

B. Workers always acted rationally.

C. Profit would be increased if employees worked shorter hours.

D. Food and housing were the prime motivation for workers.

11. 44. _____ refused to employ children under the age of 11.


A. Robert Owen

B. Frederick Taylor

C. Eric Berne

D. Elton Mayo


45. Which of the following is Elton Mayo known as?


A. The first manager-entrepreneur

B. The real father of personnel administration

C. The father of human relations

D. The father of scientific management


46. Which of the following refers to an increase in performance caused by the special attention given
to employees, rather than tangible changes in the work?


A. Taylorism

B. Functionalism

C. Scientific management

D. The Hawthorne effect


47. _____ integrates common business practices in the United States and Japan into one
middleground framework appropriate for use in the United States.


A. Theory Z

B. Systems theory

C. Contingency theory

D. Hybrid theory


48. _____ introduced transactional analysis during the 1960s.


A. William Ouchi

B. Eric Berne

C. Douglas McGregor

D. Peter Drucker

12. 49. _____ conducted research to determine the characteristics of successful organizations.


A. Eric Berne

B. William Ouchi

C. Elton Mayo

D. Thomas Peters


50. Eric Berne introduced _____.


A. sensitivity training

B. transactional analysis

C. the Hawthorne effect

D. theory Z


51. _____ developed Theory Z.


A. Robert Owen

B. Eric Berne

C. William Ouchi

D. Elton Mayo


52. "We have to find a way to improve our services to get an edge over our competitors." Which of
the following factors can be identified with this statement?


A. Changing workforce

B. Ethics

C. Learning and knowledge

D. Diversity


53. "The new batch of executives needs to be trained on the company's social networking platform."
Which of the following factors can be identified with this statement?


A. Changing workforce

B. Ethics

C. Diversity

D. Technology

13. 54. "There are many Asians and Europeans working in our company." Which of the following factors
can be identified with this statement?


A. Diversity

B. Ethics

C. Crisis

D. Technology


55. Which of the following is a human relations guideline?


A. Being narcissistic

B. Acting before one thinks

C. Calling people by their names

D. Being physically fit


56. Which of the following is a characteristic of successful people?


A. Being narcissistic

B. Being self-focused

C. Having a "me only" syndrome

D. Being optimistic


57. Which of the following is one of the reasons people fail?


A. Being self-focused

B. Being positive

C. Being optimistic

D. Helping others


58. Which of the following statements is most likely to make people defensive and cause
arguments?


A. "I disagree"

B. "You're wrong"

C. "I admit"

D. "I understand completely"

14. 59. "Aaron is new in the company. There are thirty people on his floor. He is having problems
remembering names." Which of the following should Aaron do to improve his ability to recall
names?


A. Address them with titles like Mr. or Ms. and not worry about remembering names

B. While talking to people, call them by name two or three times

C. Maintain a notebook with people's photos and their respective names

D. Ask them their names every time he meets them


60. "Nancy's been in this job for only a week. She needs to ask the accountant some questions but
she doesn't remember his name." Which of the following would be most appropriate for Nancy to
do before contacting him?


A. Ask someone for the accountant's name

B. Ask the accountant again for his name

C. Address the account with a title like Mr.

D. Get the work done without using his name


61. "Although there are a lot of differences in the team, Neil, the supervisor, doesn't seem deterred."
Which of the following best describes Neil's behavior?


A. Being humorous

B. Being genuinely interested in other people

C. Being indifferent to the problems

D. Being optimistic


62. "Our supervisor, Daniel, is a great guy. He appreciates the work we do and inspires us to perform
better." Which of the following best describes Daniel's behavior?


A. Being positive

B. Being humorous

C. Being politically correct

D. Using people


63. The _____ contract is the shared expectations between people.


A. biological

B. physical

C. psychological

D. physiological

15. 64. Which of the following is the best way to get what you want?


A. Be self-focused

B. Change the other person

C. Change the situation

D. Help other people get what they want and vice versa


65. Which of the following is the best way to resolve human relations problems?


A. Change oneself

B. Change the situation

C. Change the other person

D. Ignore the problem


66. ____ skills are within the individual and include characteristics such as personality, attitudes, self-
concept, and integrity.


A. Interpersonal

B. Intrapersonal

C. Social

D. Metacommunicative


67. _____ skill is the ability to work well with a diversity of people.


A. Internal

B. Holistic

C. Interpersonal

D. Metaphysical


68. _____ is the ability to influence others and work well in teams.


A. Authority

B. Power

C. Omnipotence

D. Leadership skill

16. 69. Which of the following is a leadership skill?


A. Persistence

B. Arbitrariness

C. Capriciousness

D. Anxiousness


70. Which of the following are also called self-management abilities?


A. Interpersonal skills

B. Intrapersonal skills

C. Social skills

D. Leadership skills




Short Answer Questions

71. In your own words, explain why human relations skills are important to you. How will they help
you in your career?

17. 72. Give an example, personal if possible, of a situation in which the goal of human relations was
met. Explain how the individual's needs were met and how the organizational objectives were
achieved.









73. Give a specific example, personal if possible, that supports the total person approach. Explain
how an individual's job performance was affected by off-the-job problems.









74. Give two specific examples of your involvement in human relations—one positive and one
negative. Also identify the level of behavior for each example.

18. 75. Give two specific examples of how human relations affected your performance—one positive and
the other negative. Be specific in explaining the effects of human relations in both cases.









76. Give a specific example, personal if possible, of the Hawthorne effect. It could be when a teacher,
coach, or boss gave you special attention that resulted in your increased performance.









77. Explain how one of the above trends or challenges could personally affect your human relations.

19. 78. Do you believe that you can and will develop your human relations abilities and skills through this
course? Explain your answer.









79. Which 2 of the 10 human relations guidelines need the most effort on your part? Which 2 need
the least? Explain your answers.









80. Give a specific example of a human relations problem in which you elected to change yourself
rather than the other person or situation. Be sure to identify your changed behavior.

20. 81. In your opinion, which myth about human relations holds back the development of human
relations skills more than any of the others?









82. Which person's contribution to the history of human relations do you find to be the most
impressive?









83. Which one of the trends or challenges do you believe is the most relevant to the field of human
relations?

21. 84. Which one of the 10 guidelines for effective human relations do you think is the most important?









85. Of the three ways to handle human relations problems, which ones are the easiest and hardest
for you?









86. Of the intrapersonal, interpersonal, and leadership skills, which one is your strongest? Your
weakest?











Essay Questions

22. 87. What are the myths about human relations? Explain.









88. What is the goal of human relations? Explain the total person approach.









89. Explain the three levels of behavior.









90. Define performance and explain how the systems effect affects performance.

23. 91. What is the Hawthorne effect? How did managers use the knowledge of the Hawthorne studies?









92. What are some of the trends and challenges of human relations?









93. What are the 10 human relations guidelines?

24. 94. How do human relations problems occur? Explain the three alternatives to resolving a human
relations problem.









95. What are competencies? Define the three human relation skills.











Fill in the Blank Questions

96. The term _____ means interactions among people.

________________________________________

97. A _____ occurs when the organization and the employees get what they want.

________________________________________

98. The _____ realizes that an organization employs the whole person, not just his or her job skills.

________________________________________

99. _____ is what people do and say.

________________________________________

25. 100. _____ consists of the things two or more people do and say as they interact.

________________________________________

101. A(n) _____ is a group of people working to achieve one or more objectives.

________________________________________

102. _____ focused on production, not people.

________________________________________

103. With the knowledge of the results of the _____, some managers used human relations as a
means of manipulating employees, while others took the attitude that a happy worker is a
productive worker.

________________________________________

104. Due to globalization, _____ becomes more important.

________________________________________

105. We learn more by _____ than we do by talking.

________________________________________

26. Chapter 01 Understanding Behavior, Human Relations, and
Performance Answer Key



True / False Questions

1.
(p. 3)
Technical skills are more important than human relations skills.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


2.
(p. 3)
Human relations is just common sense.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


3.
(p. 3)
People are an organization's greatest asset, not technology, because people working together
develop technology.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


4.
(p. 3)
Leaders are born, not made.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


5.
(p. 3)
Leadership skills are inborn and cannot be developed.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.

27. 6.
(p. 4)
The goal of human relations is to create a win-win situation by satisfying employee needs
while achieving organizational objectives.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.


7.
(p. 4)
The total person approach realizes that an organization employs the whole person, not just his
or her job skills.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.


8.
(p. 6)
The focus of the first level of behavior is on the organization as a whole.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.


9.
(p. 6)
A systems effect occurs when the organization and the employees get what they want.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.


10.
(p. 6)
The systems approach focuses on the whole system with an emphasis on the relationships
between its parts.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-03 Describe the relationship between individual and group behavior and organizational performance.


11.
(p. 8)
Businesses during the Industrial Revolution were concerned with profits, not employees, and
managers viewed people only as a source of production.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.

28. 12.
(p. 9)
Under the Hawthorne effect, all people in the organization are affected by at least one other
person, and each person affects the whole group or organization.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.


13.
(p. 9)
Transactional analysis integrates common business practices in the United States and Japan
into one middleground framework appropriate for use in the United States.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.


14.
(p. 12)
One of the reasons people fail is because they are self-focused.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


15.
(p. 15)
One's own behavior usually is the actual cause of human relations problems.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


16.
(p. 16)
Business skill is a human relations skill.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


17.
(p. 17)
You can be a leader without being a manager.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.

29. 18.
(p. 17)
Leadership skills are based on one's managerial skills.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


19.
(p. 17)
Interpersonal skill is the ability to work well with a diversity of people.

TRUE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


20.
(p. 17)
Interpersonal skills are also called self-management abilities.

FALSE

Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.



Multiple Choice Questions

21.
(p. 3)
Which of the following is a myth about human relations?


A. People are an organization's greatest asset.

B. Leaders are born, not made.

C. High-quality relationships are important to success.

D. A human relations course is as important as a technical course.


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.

30. 22.
(p. 3)
Which of the following is a fact about human relations?


A. Leaders are born, not made.

B. Human relations is just common sense.

C. High-quality relationships are important to success.

D. Technical skills are more important than human relations skills.


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


23.
(p. 3)
Which of the following is a fact about human relations?


A. Leaders are born, not made.

B. Human relations is just common sense.

C. Technical skills are more important than human relations skills.

D. People are an organization's greatest asset.


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


24.
(p. 3)
Which of the following is an organization's most valuable resource?


A. Infrastructure

B. Technology

C. People

D. Land


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


25.
(p. 3)
Which of the following is the most common cause of management failure?


A. Technological setbacks

B. Lack of recreational facilities

C. Low wages

D. Faulty human relations skills


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.

31. 26.
(p. 3)
Which of the following is a myth about human relations?


A. Human relations skills are more important than technical skills.

B. Leadership skills can be developed.

C. Effective leaders have good human relations skills.

D. Human relations is common sense.


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.


27.
(p. 4)
The goal of _____ is to create a win-win situation by satisfying employee needs while
achieving organizational objectives.


A. human relations

B. production

C. zero-sum condition

D. cooperative games


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.


28.
(p. 4)
A _____ situation occurs when the organization and the employees get what they want.


A. zero-sum

B. win-win

C. stalemate

D. catch 22


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.


29.
(p. 4)
The _____ realizes that an organization employs the whole individual, not just his or her job
skills.


A. expectancy procedure

B. personality method

C. total person approach

D. skill realization style


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.

32. 30.
(p. 4)
"My boss let me out early from work to see my son play in a football game. All I had to do was
get all my work done for the day before I left." Which of the following does this illustrate?


A. Organization

B. Common sense

C. Organizational structure

D. The goal of human relations


Blooms: Apply
Difficulty: 2 Medium
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS


31.
(p. 4)
"Mark and Steve work very well on projects together and seem to enjoy what they do." Their
actions can be considered:


A. group behavior.

B. technology-oriented.

C. a systems effect.

D. individual behavior.


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS


32.
(p. 4)
"Donna is allowed to go home an hour earlier than the rest of us as her babysitter leaves at
four." Which of the following is this an example of?


A. Performance

B. Total person approach

C. Systems effect

D. Organization


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS

33. 33.
(p. 4)
"Norah is a new employee who greets everyone and is hard-working." Which of the following is
this an example of?


A. Performance

B. Total person approach

C. Behavior

D. Systems effect


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS


34.
(p. 4)
"The members of the marketing department are having a meeting. There is a lot of
disagreement over the content of the next ad." Which of the following levels of behavior does
this best illustrate?


A. Individual

B. Customary

C. Organizational

D. Group


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS


35.
(p. 4)
"The manager is developing a part-time employee work schedule for next week and will be
busy for a couple of hours." Which of the following levels of behavior does this best illustrate?


A. Individual

B. Customary

C. Organizational

D. Group


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS

34. 36.
(p. 4)
"The production department just set a record for the highest number of units made in an eight-
hour period." Which of the following levels of behavior does this best illustrate?


A. Individual

B. Group

C. Organizational

D. Customary


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS


37.
(p. 4)
"Prolifik, a software startup, received an award for the best new innovative business." Which of
the following levels of behavior does this best illustrate?


A. Individual

B. Group

C. Organizational

D. Customary


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: AS


38.
(p. 5)
_____ is the collective action of a company's individuals and groups.


A. Organizational behavior

B. Taylorism

C. Scientific management

D. Company objective


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.

35. 39.
(p. 6)
_____ is the extent to which expectations or objectives have been met.


A. Organizational behavior

B. Performance

C. Total person approach

D. Persistency


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-03 Describe the relationship between individual and group behavior and organizational performance.


40.
(p. 6)
"Jack gave the board of directors a presentation on the product launch plan for the new
product. His presentation was highly appreciated as it covered most of the queries that the
directors had about this launch." Which of the following does Jack's action illustrate?


A. Behavior

B. Total person approach

C. Performance

D. Human relations


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-03 Describe the relationship between individual and group behavior and organizational performance.
Type: AS


41.
(p. 6)
Under the _____, all people in an organization are affected by at least one other person, and
each person affects the whole group or organization.


A. total person approach

B. zero-sum condition

C. construct mechanism

D. systems effect


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-03 Describe the relationship between individual and group behavior and organizational performance.

36. 42.
(p. 7)
Popularly called _____ and rooted in the behavioral sciences, the science of human relations
was developed in the late 1940s.


A. organizational behavior

B. occupational dynamics

C. operational science

D. scientific management


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.


43.
(p. 8)
Which of the following was an assumption of scientific managers?


A. Money was not the only motivation for workers.

B. Workers always acted rationally.

C. Profit would be increased if employees worked shorter hours.

D. Food and housing were the prime motivation for workers.


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.


44.
(p. 8)
_____ refused to employ children under the age of 11.


A. Robert Owen

B. Frederick Taylor

C. Eric Berne

D. Elton Mayo


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.
Type: AS


45.
(p. 9)
Which of the following is Elton Mayo known as?


A. The first manager-entrepreneur

B. The real father of personnel administration

C. The father of human relations

D. The father of scientific management


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.

37. 46.
(p. 9)
Which of the following refers to an increase in performance caused by the special attention
given to employees, rather than tangible changes in the work?


A. Taylorism

B. Functionalism

C. Scientific management

D. The Hawthorne effect


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.


47.
(p. 9)
_____ integrates common business practices in the United States and Japan into one
middleground framework appropriate for use in the United States.


A. Theory Z

B. Systems theory

C. Contingency theory

D. Hybrid theory


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.


48.
(p. 9)
_____ introduced transactional analysis during the 1960s.


A. William Ouchi

B. Eric Berne

C. Douglas McGregor

D. Peter Drucker


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.

38. 49.
(p. 9)
_____ conducted research to determine the characteristics of successful organizations.


A. Eric Berne

B. William Ouchi

C. Elton Mayo

D. Thomas Peters


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.
Type: AS


50.
(p. 9)
Eric Berne introduced _____.


A. sensitivity training

B. transactional analysis

C. the Hawthorne effect

D. theory Z


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.
Type: AS


51.
(p. 9)
_____ developed Theory Z.


A. Robert Owen

B. Eric Berne

C. William Ouchi

D. Elton Mayo


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-04 Briefly describe the history of the study of human relations.
Type: AS

39. 52.
(p. 10)
"We have to find a way to improve our services to get an edge over our competitors." Which of
the following factors can be identified with this statement?


A. Changing workforce

B. Ethics

C. Learning and knowledge

D. Diversity


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-05 State some of the trends and challenges in the field of human relations.
Type: AS


53.
(p. 10)
"The new batch of executives needs to be trained on the company's social networking
platform." Which of the following factors can be identified with this statement?


A. Changing workforce

B. Ethics

C. Diversity

D. Technology


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-05 State some of the trends and challenges in the field of human relations.
Type: AS


54.
(p. 10)
"There are many Asians and Europeans working in our company." Which of the following
factors can be identified with this statement?


A. Diversity

B. Ethics

C. Crisis

D. Technology


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-05 State some of the trends and challenges in the field of human relations.
Type: AS

40. 55.
(p. 12)
Which of the following is a human relations guideline?


A. Being narcissistic

B. Acting before one thinks

C. Calling people by their names

D. Being physically fit


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


56.
(p. 12)
Which of the following is a characteristic of successful people?


A. Being narcissistic

B. Being self-focused

C. Having a "me only" syndrome

D. Being optimistic


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


57.
(p. 12)
Which of the following is one of the reasons people fail?


A. Being self-focused

B. Being positive

C. Being optimistic

D. Helping others


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


58.
(p. 12)
Which of the following statements is most likely to make people defensive and cause
arguments?


A. "I disagree"

B. "You're wrong"

C. "I admit"

D. "I understand completely"


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.

41. 59.
(p. 12)
"Aaron is new in the company. There are thirty people on his floor. He is having problems
remembering names." Which of the following should Aaron do to improve his ability to recall
names?


A. Address them with titles like Mr. or Ms. and not worry about remembering names

B. While talking to people, call them by name two or three times

C. Maintain a notebook with people's photos and their respective names

D. Ask them their names every time he meets them


Blooms: Apply
Difficulty: 2 Medium
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.
Type: SB


60.
(p. 12)
"Nancy's been in this job for only a week. She needs to ask the accountant some questions
but she doesn't remember his name." Which of the following would be most appropriate for
Nancy to do before contacting him?


A. Ask someone for the accountant's name

B. Ask the accountant again for his name

C. Address the account with a title like Mr.

D. Get the work done without using his name


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.
Type: SB


61.
(p. 12)
"Although there are a lot of differences in the team, Neil, the supervisor, doesn't seem
deterred." Which of the following best describes Neil's behavior?


A. Being humorous

B. Being genuinely interested in other people

C. Being indifferent to the problems

D. Being optimistic


Blooms: Apply
Difficulty: 3 Hard
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.
Type: SB

42. 62.
(p. 12)
"Our supervisor, Daniel, is a great guy. He appreciates the work we do and inspires us to
perform better." Which of the following best describes Daniel's behavior?


A. Being positive

B. Being humorous

C. Being politically correct

D. Using people


Blooms: Apply
Difficulty: 2 Medium
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.
Type: SB


63.
(p. 13)
The _____ contract is the shared expectations between people.


A. biological

B. physical

C. psychological

D. physiological


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


64.
(p. 13)
Which of the following is the best way to get what you want?


A. Be self-focused

B. Change the other person

C. Change the situation

D. Help other people get what they want and vice versa


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


65.
(p. 15)
Which of the following is the best way to resolve human relations problems?


A. Change oneself

B. Change the situation

C. Change the other person

D. Ignore the problem


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.

43. 66.
(p. 17)
____ skills are within the individual and include characteristics such as personality, attitudes,
self-concept, and integrity.


A. Interpersonal

B. Intrapersonal

C. Social

D. Metacommunicative


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


67.
(p. 17)
_____ skill is the ability to work well with a diversity of people.


A. Internal

B. Holistic

C. Interpersonal

D. Metaphysical


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


68.
(p. 17)
_____ is the ability to influence others and work well in teams.


A. Authority

B. Power

C. Omnipotence

D. Leadership skill


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.


69.
(p. 17)
Which of the following is a leadership skill?


A. Persistence

B. Arbitrariness

C. Capriciousness

D. Anxiousness


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.

44. 70.
(p. 17)
Which of the following are also called self-management abilities?


A. Interpersonal skills

B. Intrapersonal skills

C. Social skills

D. Leadership skills


Blooms: Remember
Difficulty: 1 Easy
Learning Objective: 01-06 List 10 guidelines for effective human relations.



Short Answer Questions

71.
(p. 3)
In your own words, explain why human relations skills are important to you. How will they help
you in your career?


Student answers will vary; additional sample answers may be found in the IM.

Blooms: Understand
Difficulty: 2 Medium
Learning Objective: 01-01 Explain why human relations skills are important.
Type: Work Application


72.
(p. 4)
Give an example, personal if possible, of a situation in which the goal of human relations was
met. Explain how the individual's needs were met and how the organizational objectives were
achieved.


Student answers will vary; additional sample answers may be found in the IM.

Blooms: Understand
Difficulty: 2 Medium
Learning Objective: 01-02 Discuss the goal of human relations.
Type: Work Application

45. Random documents with unrelated
content Scribd suggests to you:

46. Peer Gynt.
Schei nu toch uit!…
De Vreemde Passagier.
Nog een enkle vraag!
Als wij bijvoorbeeld stootten op grond …
En zonken …
Peer Gynt.
Denkt u dat er gevaar is?
De Vreemde Passagier.
Ik weet waarlijk niet welk antwoord te geven.
Doch, gesteld dat ik drijf en u zinkt naar den grond …
Peer Gynt.
Och, onzin …
De Vreemde Passagier.
Ik stel het als mooglijkheid maar.
Maar staat men met éénen voet in het graf,
Wordt men zacht, en geeft graag nog milde gaven …
Peer Gynt (tast in den zak).
O, geld dus!
De Vreemde Passagier.
Neen; maar och, wees u zoo goed
Mij uw hoog vereerd kadaver te schenken?
Peer Gynt.
Dat gaat toch te ver!
De Vreemde Passagier.

47. Alleen ’t lijk maar, begrijpt u;
’t Is voor de wetenschap …
Peer Gynt.
Nu is ’t genoeg!
De Vreemde Passagier.
Ik bid u, bedenk,… de zaak is voordeelig!
Ik open uw lichaam en toon het der wereld.
Voornaamlijk wil ’k zoeken den zetel der droomen …
En overigens kritisch ’t geheel onderzoeken …
Peer Gynt.
Pak u weg!
De Vreemde Passagier.
Och kom,… een verdronken mensch …
Peer Gynt.
Ga weg, heiligschenner! U roept ’t onweer op!
Het is toch te erg, met storm en regen
Een woeste zee en allerlei teekens
Van iets, dat ons een kop kleiner kan maken,
Doet u alles als ’t ware om ’t uit te lokken!
De Vreemde Passagier.
U is niet gestemd voor verdre onderhandling;…
Maar och, de tijd brengt dikwijls verandring …
(groet vriendelijk).
’k Zie u weer bij ’t zinken, zoo al niet eer!
Misschien is u dan in een beter humeur.
(gaat de kajuit binnen).

48. Peer Gynt.
Griezelige kerels, die wetenschap’lijke lui!
Zulke vrijdenkers toch …
(tegen den bootsman die langs hem komt).
Zeg eens, die man …
Die andre passagier? Wat is dat voor een snuiter?
De Bootsman.
Ik weet niet dat er een andre is dan u.
Peer Gynt.
Geen andre? Nu wordt het hoe langer hoe gekker.
(tegen het jongmaatje dat uit de kajuit komt).
Wie ging daar de kajuit in?
Het Jongmaatje.
De scheepshond, meneer!
(gaat verder).
De Wacht (roept).
Land vlak vooruit!
Peer Gynt.
Mijn koffer! Mijn geld!
Mijn bagage aan dek!
De Bootsman.
’r Is wel wat anders te doen.
Peer Gynt.

49. ’t Was maar gekheid, kaptein! ’k Zei ’t maar voor de grap;…
Ik beloof ’t u vast, ’k geef wat aan den kok …
De Kapitein.
Kluiffok gebroken!
De Stuurman.
En de fokkemast ook.
De Bootsman (roept vooruit).
Land voor den boeg!
De Kapitein.
Wij zijn er bij!
(Het schip stoot. Leven en verwarring).
Aan de kust, tusschen klippen en branding. Het schip vergaat. In den mist
ziet men onduidlijk de sloep met twee man. Een stortzee doet die
omkantelen; men hoort een kreet; daarna een poos alles stil. Dan komt de
omgekeerde boot aandrijven.
Peer Gynt duikt op, dicht bij de boot.
Peer Gynt.
Help! Boot van land! Help! Ik verga!
Help mij, o God,… als zegt uw woord!
(klampt zich vast aan de kiel).
De Kok (duikt op aan den anderen kant).
Och, lieve Heer,… och sta mij bij!

50. Mijn arme kindren! Stuur me aan land!
(houdt zich aan de kiel vast).
Peer Gynt.
Los!
De Kok.
Los!
Peer Gynt.
Ik sla!
De Kok.
Ik sla terug!
Peer Gynt.
’k Verpletter je! Ik trap je dood!
Laat los! De kiel draagt geen twee man!
De Kok.
Dat weet ik! Weg!
Peer Gynt.
Weg jij!
De Kok.
Jawèl!
(Zij vechten; de kok bezeert zijn eene hand; hij klampt zich vast met de
andere).
Peer Gynt.
Doe weg die knuist!

51. De Kok.
Om Godswil toch!
Denk aan mijn vrouw en kindren thuis!
Peer Gynt.
Dan komt mij eerder ’t leven toe,
Want ik laat nog geen kindren na.
De Kok.
U heeft geleefd al; ik ben jong!
Peer Gynt.
Weg; gauw wat! Zink;… je wordt te zwaar.
De Kok.
Genade! Laat mij, in Godsnaam!
Om u wordt door geen mensch getreurd …
(schreeuwt en laat los).
’k Verdrink …!
Peer Gynt (grijpt hem vast).
Ik hou je bij je kraag;
Bid gauw je Onze-Vader nog!
De Kok.
Ik weet niet meer …; ’t wordt alles zwart …!
Peer Gynt.
’t Voornaamste dan maar … haast je wat …
De Kok.
Geef ons van daag!

52. Peer Gynt.
Sla over dat;
Je krijgt wel wat je noodig hebt.
De Kok.
Geef ons van daag …
Peer Gynt.
Dezelfde deun!
’t Is merkbaar … altijd was je kok … (laat hem glippen).
De Kok (zinkend).
Geef ons van daag ons … (zinkt weg).
Peer Gynt.
Amen, man!
Je was en bleef tot ’t eind je zelf …
(werkt zich boven op de kiel).
Waar leven is, daar is nog hoop …
De Vreemde Passagier (slaat de hand aan de boot).
Goêmorgen!
Peer Gynt.
Hoei!
De Vreemde Passagier.
Ik hoorde uw roep!
’t Doet mij plezier dat ’k u toch vond.
Wel? Ziet u dat ’k voorspellen kan?
Peer Gynt.

53. Los! Los! ’k Heb nauwlijks plaats alleen!
De Vreemde Passagier.
Ik zwem wel met mijn linkerbeen.
Ik drijf, al houd ik maar den top van
Mijn vinger hier, in deze gleuf vast.
Maar à propos van ’t lijk …
Peer Gynt.
Wees stil!
De Vreemde Passagier.
Als ’t nu dan toch ten einde loopt …
Peer Gynt.
Mond houden!
De Vreemde Passagier.
Net zooals u wil! (stilte).
Peer Gynt.
Nou … èn …?
De Vreemde Passagier.
Ik zwijg.
Peer Gynt.
Wat Satanswerk!…
Wat wil je?
De Vreemde Passagier.
Wachten.
Peer Gynt (grijpt zich in ’t haar).

54. Ik word gek!…
Wat ben je?
De Vreemde Passagier (knikt).
Vriendlijk!
Peer Gynt.
Wat nog meer?
De Vreemde Passagier.
Wat denkt u? Weet u iemand anders
Die op mij lijkt?
Peer Gynt.
Den duivel weet ik …!
De Vreemde Passagier (zachtjes).
Brengt hij gewoonlijk dan nog licht aan
Op ’s levens weg door angst en donker?
Peer Gynt.
Wel ja! Als ’t er op aankomt is
U mooglijk wel een lichtgezant?
De Vreemde Passagier.
Vriend,… heeft u elk halfjaar maar éénmaal
Den diepen ernst van angst gevoeld?
Peer Gynt.
Bang wordt men als gevaren dreigen;…
Maar opgeschroefd vind ik uw woorden …
De Vreemde Passagier.

55. Viel u te beurt één keer in ’t leven
De zege, in den angst gegeven?
Peer Gynt (kijkt hem aan).
Komt u mij met een uitweg aan?
Dat had u eerder moeten doen.
Het lijkt naar niets uw tijd te kiezen
Als ik op ’t punt ben te verdrinken.
De Vreemde Passagier.
U steunt meer op een overwinning,
Gezellig bij uw haardvuur zittend?
Peer Gynt.
Mij wel … maar hou die gekheid voor u.
Denkt u dat die opwekkend zijn kan?
De Vreemde Passagier.
Waar ik van daan kom, geldt een lach
Net zooveel als verheven taal.
Peer Gynt.
Een ieder ’t zijn’, wat past voor mindren,
Mag ’n bisschop zich niet permitteeren.
De Vreemde Passagier.
En zij, wier asch rust in de urnen
Gaan ook niet altijd op kothurnen.
Peer Gynt.
Ga weg, jij spooksel! Weg die hand!
Ik wil niet sterven! Wil aan land!
De Vreemde Passagier.

56. Wees maar gerust! Zoo midden in
De vijfde akte sterft men niet.
(glijdt weg).
Peer Gynt.
Daar kwam ’t er uit ten slotte nog!…
’t Was een zwaarwichtig moralist.
Kerkhof in een hoog gelegen berggehucht. Een begrafenisstoet. De priester
en het volk. Het laatste psalmvers wordt gezongen. Peer Gynt gaat er langs
over den weg.
Peer Gynt (bij het hek).
Daar gaat een landsman onder den grond.
God lof en dank dat ik ’t niet ben.
(gaat het hek binnen).
De Priester (spreekt aan het graf).
En nu, terwijl zijn ziel ten hemel stijgt,
En ’t lichaam als een leeg omhulsel ligt,…
Nu, lieve vrienden, zij een woord gezegd
Van ’t leven van dien doode, hier op aard’.
Hij was niet rijk, en ook niet heel verstandig.
Zijn stem was zwak, zijn optreden onmanlijk.
Zijn meening sprak hij slap en weiflend uit,
En nauwlijks was hij baas in eigen huis;
In ’t kerkje kwam hij stil, verlegen binnen,
Als vroeg hij of, als andren, hij mocht zitten.
Uit ’t Gudbransdal, gij weet ’t, was hij gekomen.
Toen hij hier kwam, was hij nog haast een knaap;
En tot op ’t laatst, gij weet het vast nog wel,

57. Hield hij zijn rechterhand steeds in zijn jaszak.
De rechterhand verstopt,… dat was het kenmerk …
Dat ’t beeld van dezen man onthouden deed,
En daarbij dat gedrukte, die verlegen
Teruggetrokkenheid, bij ’t binnen gaan.
Hoewel hij liefst maar stil zijn eigen weg ging
En ook een vreemdling bleef hier onder ons,
Toch weet gij wel, hoe hij het ook verborg,
Dat aan die hand vier vingers nog maar waren.
Ik weet nog goed, dien morgen, lang geleên,
Toen er te Lunde keuring werd gehouden.
Het was in oorlogstijd. In aller mond was
De nood van ’t land en wat te wachten stond.
Ik was er ook. Breed voor de tafel zat
De kapitein met ambt’naar en sergeanten;
En de eene knaap na d’andere werd gemeten,
Gekeurd, en ingeschreven als soldaat.
Vol was ’t vertrek, en buiten voor de ramen
Klonk van het jonge volk luidruchtig lachen.
Een naam werd afgeroepen. ’n Nieuwe kwam,
Die bleek zag, doodlijk wit, als gletschersneeuw.
Men wenkte hem; hij naderde de tafel,
De rechterhand gewikkeld in een doek;…
Hij hijgde, slikte, hapte naar zijn woorden,
Maar kon niet spreken, schoon men ’t hem gebood.
Toch eindlijk nog; en toen, de wangen gloeiend,
Half staamlend, stotterend en dan weer snel,
Vertelt hij van een sikkel, die uitschietend,
Hem had glad afgekapt den éénen vinger.
’t Werd in de kamer doodlijk stil.
Men keek elkander aan; kneep dicht den mond;
Men steenigde den knaap met stomme blikken.
Hij voelde ’t wel, maar dorst niet op te kijken.
De kapitein stond op, oud, grijs en stram;…
Hij spuwde, wees de deur hem, zeggend: ga!
En hij ging heen. Men week naar beide kanten,

58. Dat ’t was of hij spitsroeden loopen moest;…
Eens buiten, ging hij ijlings aan den haal;…
Naar boven nu,… òp, tusschen rots en struiken,
Op, tusschen losse steenen, rollend, stortend …
Hoog boven in ’t gebergte lag zijn woning …
Een half jaar later was het toen hij hier kwam
Met moeder, zuigling en aanstaande vrouw.
Hij pachtte ’n stukje land, dat braak lag ginds,
Daar, waar de grens is van de groote hei.
Hij trouwde toen zoo gauw als ’t doenlijk was;
Hij bouwde een hut; hij brak den harden grond;
Hij kwam vooruit, wat menig stukje land
Getuigde, golvend als een gele zee;…
Ter kerke kwam hij met de hand verborgen,…
Maar ongezien en thuis, daar werkten wel
Die negen vingers ruim zoo hard als tien …
Een voorjaarsvloed eens sleepte alles weg.
Hun leven redden zij. Toen arm en naakt,
Toog hij opnieuw aan het ontginningswerk.
En vóór het najaar, steeg alweer de rook
Op meer beschutte plek, uit ’n nieuwe hut.
Beschut? Voor ’t water, ja … niet voor lawinen;
Twee jaar daarna lag ze onder sneeuw bedolven,
Doch moedig bleef de man, en onverschrokken;
Hij ruimde en hakte, hij groef steenen uit,…
En vóór in ’t volgend jaar de eerste sneeuw viel
Stond daar ten derde maal zijn huis gebouwd.
Drie zoons had hij, drie flinke, sterke jongens;
Die moesten schoolgaan en de school was ver.
Om van zijn huis te komen op den landweg,
Moest men een rotskloof door, heel nauw en steil,
Wat deed hij toen? De oudste moest zich redden
Zoo goed als ’t ging,… waar ’t pad werd àl te steil,
Sloeg hij een touw om ’t kind om het te steunen;…
De andre twee droeg hij op arm en rug.
Zoo streed hij jaar op jaar; zij groeiden op.

59. Kreeg hij nu dank, die hem wel toekwam toch?
Drie rijke heeren in de nieuwe wereld
Vergaten ’t Noorsche bergland en hun vader.
Hij had geen ruimen blik. Van wat er buiten
Zijn naaste omgeving was, kon hij niets zien.
Geen zin had het voor hem, wat ons als klokken,
Sonoor van klank, tot diep in ’t harte dringt.
Volk, vaderland, ’t verhevene, het hooge,
Stond als in mist gehuld voor ’t oog zijns geestes.
Maar hij was needrig, needrig deze man;
En van dien keuringsdag af droeg hij ’t oordeel,
Zoo zeker als het schaamrood op zijn wang,
En zijn vier vingers, in zijn zak verborgen.
Een schender van de wet des lands? O, ja!
Maar er is iets dat uitschijnt boven wetten,
Zoo wel als ginds dier toppen blanke tent
Heeft wolken en daar boven uit weer toppen.
Slecht burger was hij. En voor kerk en staat
Onvruchtbaar hout. Maar hier, op ’t hooge veld,
In zijn familiekring, waar hij zijn arbeid zag,
Dáár was hij groot, omdat hij was zichzelf!
Zijn ingeschapen klank bleef zich gelijk;
Gedempt van toon, dat was zijn heele leven.
En daarom: vrede zij u, stille strijder,
Die kampte en viel in kleinen boerenstrijd!
Wij willen hart en nieren niet doorgronden;
Dat is geen werk voor ons, maar voor den Schepper;…
Doch vast en vrij durf ik de hoop uitspreken:
Die man zal voor zijn God niet als verminkt staan!
(De menschen van den stoet gaan uiteen en weg. Peer Gynt blijft alleen
achter).
Peer Gynt.
Kijk dat, dat noem ik nu Christendom!
Volstrekt niets dat iemand griezelig aandoet …

60. Ja, ’t thema; zichzelf te wezen onwrikbaar,…
Waar heel de preek zich omheen bewoog,…
Is op zichzelf alleen al opbouwend.
(kijkt in het open graf).
Was hij het misschien, die zich daar verminkte
Toen ik in ’t bosch was aan ’t boomen vellen?
Wie weet? Stond ik hier niet met mijn stok
Aan den rand van ’t graf van dien geestverwant,
Kon ik denken dat ik het was, die sliep
En hoorde, als waar-gedroomd, mijn lof …
Inderdaad, ’t is een christelijk mooi gebruik,
Welwillend den blik nog te laten gaan
In herinring over des dooden leven.
Ja, zelf zou ’k wel mijn lot willen hooren
Den volke verhaald door dien waardigen man.
Nou, het kan licht nog een poosje duren,
Eer de doodgraver komt en mij noodigt te gast;…
En, als de Schrift zegt: beter is best,…
En eveneens: alle leed op zijn tijd,…
En verder: leen voor je begraafnis geen geld …
De kerk blijft toch maar je ware troost.
’k Heb er vroeger zooveel niet aan gehecht;…
Nu voel ik toch hoeveel goed het doet,
Door kundige menschen te hooren verzeekren:
Wat iemand zaait, dat zal hij ook oogsten …
Zichzelf moet hij wezen; om zich en ’t zijne
Moet hij zich bekomren in ’t groote en ’t kleine.
Loopt ’t hem niet mee, dan blijft hem de eer toch
Dat hij zijn leven naar de leer wist te richten …
Nu huiswaarts! Valt moeilijk en steil ook de weg,
Laat ’t lot toch lang nog maar met mij spotten;…
Oude Peer Gynt gaat zijn eigen weg,
En blijft wie hij is altijd: arm maar braaf.

61. (af).
Een berghelling met het uitgedroogde bed van een beek. Een ingestorte
molen aan de beek; opengebarste grond, verwoesting rondom. Hoogerop
een groote hoeve.
Boven, op de hoeve, wordt publieke verkooping gehouden. Veel menschen
zijn er bijeen. Drinken en lawaai. Peer Gynt zit beneden op een puinhoop
dicht bij den molen.
Peer Gynt.
Heen en terug, het is even lang;
Er in of er uit, ’t is een zelfde gang;…
De tijd verwoest, de beek is verdroogd.
Ga buitenom, zei Böjgen;… dat doe ’k dus ook.
Een Man-in-de-rouw.
Nu is er niets dan rommel meer …
(krijgt Peer Gynt in het oog).
Zijn hier nog vreemden ook? God zegen je, vriend!
Peer Gynt.
Insgelijks! Het gaat vroolijk toe hier van daag.
Is hier een doopfeest, of wordt bruiloft gevierd?
De Man-in-de-rouw.
Ik zou ’t liever noemen een inwijdingsfeest.
De bruid, die ligt in een wormenkast.
Peer Gynt.
En de wormen vechten om ’t lekkere beetje.

62. De Man-in-de-rouw.
Dat is ’t einde van ’t lied; daarmee is het uit.
Peer Gynt.
Alle liedjes eindigen eender;
En allemaal zijn ze oud; ik kende ze al als knaap.
Een Twintigjarige (met een gietlepel).
Kijk nu eens hier, wat ik heb gekocht!
Hierin goot zijn zilvren knoopen Peer Gynt!
Een Tweede.
En ik dan! Een geldschepper voor een schelling!
Een Derde.
Is dat al? Vijfd’half voor ’n marskramers-randsel!
Peer Gynt.
Peer Gynt? Wie was dat?
De Man-in-de-rouw.
Ik weet alleen
Dat hij zwager van Aslak was en van den dood.
Een-man-in-’t-grijs.
Vergeet je nu mij? Ben je dronken, zeg?
De Man-in-de-rouw.
Vergeet jij dat ’r op Haegstad ’n blokhuisdeur was?
Die-in-’t-grijs.
Ja, ja; maar jij was nooit erg kieschkeurig.

63. De Man-in-de-rouw.
Als zij nu den dood maar niet bij den neus neemt …
Die-in-’t-grijs.
Een borrel, zwager! Op ons zwagerschap!
De Man-in-de-rouw.
De duivel je zwager! Dat ’s dronkenmanstaal …
Die-in-’t-grijs.
Och, gekheid; ons bloed is nog niet zoo verdund,
Je voelt je toch altijd verwant aan Peer Gynt.
(gaat met hem weg).
Peer Gynt (zachtjes).
Ik ontmoet nog kennissen.
Een Jongen (roept den man-in-de-rouw na).
Als je weer drinkt,
Dan komt moeder uit haar graf je nog halen, Aslak!
Peer Gynt (staat op).
Hier is niet van pas ’t woord van den agronoom:
Hoe meer men omgraaft, hoe beter het riekt.
Een Jongen (met een berenvel).
De kat van Dovre! Alleen maar het vel, kijk!
Dat was ’t wat kabouters weg joeg, met Kerstmis!
Een Tweede (met een rendierschedel).
Hier is het wilde rendier, dat eens

64. Peer Gynt droeg over den Gendinskam.
Een Derde (met een hamer, roept tegen den man-in-de-rouw).
Heidaar, Aslak! Ken je dien hamer?
Heb je dien niet gebruikt om die noot te kraken?
Een Vierde (met leege handen).
Mads Moën, dit ’s de mantel die onzichtbaar maakt!
Daarmee vloog Peer Gynt met Ingrid de lucht in!
Peer Gynt.
Brandewijn, jongens! Iets dat mij wat opwekt …!
Nu ga ik eens wat ouden rommel veilen!
Een Jongen.
Wat heb je te koop dan?
Peer Gynt.
Ik heb een slot,…
Dat ligt in den Ronden; ’t is stevig ommuurd.
De Jongen.
Een knoop geboden!
Peer Gynt.
Er mag ’n borrel op staan.
Minder te bieden zou schande zijn.
Een Tweede.
Hij is moppig, de oude!
(De menschen komen om hen heen staan).
Peer Gynt.

65. Grane, mijn klepper,
Wie biedt er?
Een-uit-den-hoop.
Waar loopt hij?
Peer Gynt.
In ’t Westen,
Ver van hier, jongens! Die draver kan rennen,
Zoo gauw, zoo gauw, als Peer Gynt maar kon liegen.
Stemmen.
Wat heb je nog meer?
Peer Gynt.
Zoowel lorren als goud!
’t Is gekocht met verlies! ’k Verkoop het met schâ.
Een Jongen.
Roep op!
Peer Gynt.
Van een kerkboek een droom!
Die ’s voor een kromme vischhaak te koop.
De Jongen.
Naar den duivel met droomen!
Peer Gynt.
Mijn keizerrijk!
Dat gooi ik te grabb’len; je moogt vechten er om!
De Jongen.
Is de kroon er bij?

66. Peer Gynt.
Van het prachtigste stroo.
Die past d’eersten den besten, die ze zet op zijn hoofd.
Hier is nog meer! Een windei, kijk!
Een grijs haar van ’n gek! Een profetenbaard!
Alles krijgt hij, die mij toont op den berg
Den wijzer met opschrift: hier loopt de weg!
De Ambtenaar (die er bijgekomen is).
Mijn goede man, als dat lang nog zoo duurt,
Kan het zijn dat je weg regelrecht in arrest voert.
Peer Gynt (met zijn hoed in de hand).
Best mooglijk. Maar zeg mij, wie was Peer Gynt?
De Ambtenaar.
Geen gekheid …
Peer Gynt.
Pardon! Ik meen het in ernst!…
De Ambtenaar.
Och, ze zeggen hij was een afschuwelijk dichter …
Peer Gynt.
Een dichter …?
De Ambtenaar.
Ja, al wat sterk was en groot,
Dat stelde hij voor alsof hij ’t had gedaan.
Maar permitteer,… ik heb andre plichten … (af).
Peer Gynt.

67. En waar is hij nu, die merkwaardige man?
Een Oudere Man.
Hij trok over zee naar een ver, vreemd land,
Daar ging het hem slecht, als men wel had verwacht …
En jaren geleden hing men hem op.
Peer Gynt.
Gehangen? Ja, juist, dat dacht ik wel;
Wijlen Peer Gynt bleef tot ’t laatst zich gelijk. (groet).
Gegroet,… en vriendelijk dank voor van daag!
(gaat enkele schreden verder maar blijft weer staan).
Zeg, vroolijke jongens en mooie meisjes,…
Zal ik, op mijn beurt, je nu een verhaal doen?
Verscheidenen.
Ja, weet je er een?
Peer Gynt.
Dan is het in orde …
(Komt nader; er glijdt als een vreemde uitdrukking over zijn gezicht).
In San-Francisco groef ik naar goud.
Heel de stad was van kermisvolk vol.
Eén kon viool spelen met zijn teenen;
Eén danste een Spaanschen dans op zijn knieën.
Een derde, hoorde ik, maakte verzen
Terwijl men zijn hersenkas doorboorde.
Daar kwam ook de duivel met zijn kunsten;…
Wou zien, als zoovelen, wat te verdienen.
Zijn kunst was dit: op bedrieglijke wijs
Te kunnen knorren als een werklijke big.
Zijn persoonlijkheid trok, hoewel onbekend.

68. ’t Huis was propvol, de verwachting was groot.
Hij kwam òp in een mantel met zwierende slippen;
Men moet zich “drapiren”, als zeggen de Duitschers.
Maar onder dien mantel, wat niemand wist …
Was ’t hem gelukt te verstoppen een big.
En nu kon de voorstelling dan beginnen.
De duivel kneep en de big gaf geluid dan.
’t Geheel werd gegeven als een fantazie
Over ’t bestaan van de big, gevangen en vrij;
Tot slot een schreeuw, als onder ’t slagersmes;…
Waarna dan de artist buigend groette en ging …
’t Geval werd door vaklui besproken heel druk;
De toonaard gelaakt, zoowel als geroemd;
Het stemgeluid klonk toch te dun, vond de één;
Een ander den doodsschreeuw te veel bestudeerd;…
Maar allen waren het daarover eens: als geknor
Was de prestatie bepaald overdreven …
Kijk, zoo ging ’t den duivel, omdat hij dom was,
En met zijn publiek geen rekening hield.
(Hij groet en gaat heen. Een weifelend zwijgen overvalt de menigte).
Pinksteravond. In het groote bosch. Verder weg, op een stuk ontgonnen
land, een hut met een rendiergewei boven den gevel.
Peer Gynt kruipt door het hout en zoekt wilde uien.
Peer Gynt.
Dit hier is een standpunt. Waar is ’t volgende?
Onderzoek alles, en kies dan het beste.
Zoo deed ik ook;… van af keizer Caesar
Tot in de diepte naar Nebukadnezar,
Zoo moest ik nu toch heel den bijbel doorwerken.
De oude kwam weer bij zijn moeder terecht.

69. Er staat immers ook: uit stof zijt gij geboren …
Waar ’t op aankomt in ’t leven, is je pens te vullen.
Met uien te vullen? Dat lijkt mij niet bijster;…
Ik zal liever sluw zijn en strikken zetten.
Hier is weer water, dorst zal ik niet lijden;
Onder wilde dieren geld ik als nommer één nog.
Als ik eens dood ga,… wat ook wel gebeurt …
Dan kruip ik onder ’n omgewaaiden boom;
En dek,… als een beer … mij toe met dorre blaren,
En snijd in den bast met heel groote letters:
Hier rust Peer Gynt, die brave kerel,
Keizer van alle andere dieren,…
Keizer?
(lacht in zichzelf).
Jij waarzegger, oude dwaas!
Je bent geen keizer; je bent een ui.
Nu zal ’k je eens schillen, mijn waarde Peer!
Het helpt niets of je al huilt of smeekt.
(neemt een ui en schilt laag voor laag af).
Daar ligt de gehavende buitenste huid,
De schipbreukeling op de kiel van de jol.
De passagiershuid hier, schraal en dun;…
Heeft in haar smaak toch iets weg van Peer Gynt.
Daar onder weer zit de goudgravers-ikheid;
Het sap is er uit … als ’t er ooit in geweest is.
Die dikke huid hier, met die harde slip,
Is de pelsjager aan de Hudsons-baai.
Dat daaronder lijkt op een kroon … dank je wel!
Dat gooien wij zonder praatjes maar weg.
Hier d’oudheidsnavorscher, kort, maar krachtig.
En hier de profeet, kersversch en sappig.
Hij stinkt, als geschreven staat, naar leugens,

70. Dat een eerlijk man tranen krijgt in de oogen.
Dit huidje, dat week en slap zich laat rollen,
Is ’t heertje, dat lui en lekker geleefd heeft.
Dat nu komt lijkt wel ziek. Het heeft zwarte strepen;…
Zwart kan beteeknen priesters en negers.
(plukt er verscheidene tegelijk af).
Wat een verbazende massa lagen!
Komt nu de kern niet voor den dag haast?
(plukt de heele ui kapot).
Neen, nog altijd niet! Tot ’t allerbinnenste
Zijn ’t allemaal huidjes,… al kleiner en kleiner …
De natuur is geestig!
(gooit de overblijfselen weg).
Vervloekt dat gezanik!
Ga je aan het denken, kom je slecht te pas soms.
Nou, ik heb althans van gevaar niets te vreezen,
Want ik lig hier stevig op handen en voeten.
(krabt zich in den nek).
’n Wonderlijk stel, de heele boel toch!
’t Leven als men zegt, heeft een vos achter de ooren;
Maar grijpt men er naar, gaat heer vos aan den haal,
En men vangt dan wat anders,… of ook niemendal.
(hij is de hut genaderd, krijgt ze in het oog en schrikt).
Die hut daar? In ’t pijnbosch …! O!
(wrijft zich de oogen).
’t Is mij net

71. Of ik eens aan dat bouwwerk kennis had …
’n Rendierschedel, die prijkt aan den gevel …?
Een zeemeermin, half visch, half vrouwmensch …!
Leugens! Geen zeemeermin!… Spijkers,… planken,…
’n Slot dat afsluit kaboutergedachten …!
Solvejg (zingt in de hut).
Nu is hier voor ’t Pinksterfeest alles bereid.
Mijn lieve jongen, zoo ver, ver weg …
Je komt toch, zeg?
Heb je een zware vracht,
Gun je dan tijd;…
Je weet dat ik wacht …
Dat heb ik gezeid.
Peer Gynt (staat op, stil en doodsbleek).
Een, die getrouw bleef,… en een, die vergat …
Een, die bewaard heeft,… en een, die verloor …
O, ernst!… En nooit is ’t over te doen!
O, angst!… Hier lag mijn keizerrijk!
(loopt het bosch in).
Nacht. Pijnbosch. Een boschbrand heeft gewoed. Verkoolde boomstammen
mijlen ver. Witte nevels hier en daar over den boschgrond hangend.
Peer Gynt loopt haastig door het bosch.
Peer Gynt.
Asch en stof en witte dampen,…
Al genoeg bouwstoffen hier!
Stank en rottend loof van binnen,
Saâm te mets’len tot een graf.

72. Schijn, droom, doodgeboren weten,
Daarmee wordt het geplaveid dan;
Overwelfd, door ’t werk, als koepel,
Waarvoor leugens treden vormen.
Vlucht voor ernst, afkeer van boete,
Als een wapenschild er boven …
Prijkt er met de oordeelswoorden:
Petrus Gyntus Caesar fecit!
(luistert).
Wat een schreien!—kinderstemmen?
Schreien, dat op zingen lijkt …
Voor mijn voeten rollen kluwen …!
(schopt er naar).
Weg! Je hindert mij in ’t gaan!
De Kluwen (op den grond).
Wij zijn gedachten;
Ons moest je denken;…
Trippelvoetjes
Moest je ons schenken!
Peer Gynt (loopt er om heen).
’t Leven schonk ik er aan één;…
’t Werd een leelijk, kreupel wicht!
De Kluwen.
Wij moesten stijgen
Als trillende stemmen,…
Nu moeten wij rollen
Als grauw-garen kluwen.

73. Peer Gynt (struikelt).
Kluwen! Jij vervloekte deugniet!
Wou jij vader beentje lichten?
(vlucht).
Verwelkte Blâren (vliegen in het rond).
Wij zijn een leuze,
Die moest je voeren.
Zie hoe de asch ons
Jammerlijk scheurde.
’n Worm doorknaagde ons
Iedere vezel;
Nooit mochten wij vormen
Een krans om vruchten.
Peer Gynt.
Niet voor niet was je ontstaan toch;…
Ligt maar stil en dient voor mest nog.
Een Suizen-in-de-lucht.
Wij zijn gezangen;
Ons moest je zingen!…
Duizende malen
Heb je gesmoord ons.
Diep in je ziel eens
Lagen en wachtten wij;…
Nooit riep je óp ons.
Gif in je keel nu!
Peer Gynt.
Gif in jou, jij dwaas gezang!
Had ik tijd voor lied en zang?

74. (slaat zich door het kreupelhout heen).
Dauwdroppels (druppelen van de takken).
Wij zijn tranen,
Die je niet stortte.
IJskorst, die open rijt,
Konden wij smelten.
Nu zit het ijs vast
Om ’t hart gevroren;
Dicht is de wond nu;
En wij zijn machtloos.
Peer Gynt.
’k Heb gehuild in ’t slot van Ronden,…
En toch kreeg ik daar een staart aan!
Gebroken Halmen.
Wij zijn daden,
Die moest je volbrengen;
Twijfel, de moordende,
Knakte en kloofde ons.
Aan ’t einde der dagen
Komen wij allen
Om je aan te klagen,…
Dan krijg je ’t loon!
Peer Gynt.
Schurkenstreken! Durf je schrijven
Op mijn schuldboek ’t negatieve?
(ijlt weg).
Aase’s Stem (ver weg).
Foei, wat een voerman!

75. Ach, je hebt me omgegooid!
Sneeuw viel den heelen dag;…
Kwaad heeft die mij gedaan …
Mis ging de heele rit.
Peer, waar is ’t slot nu?
Verlokt heeft de duivel je
Met den stalbezemsteel!
Peer Gynt.
’t Best doe ’k mij maar weg te pakken.
Moet ’k bij al mijn zonden ook nog
Die des duivels voortaan dragen,
Dan zal ik wel gauw bezwijken.
(haastig af).
Een ander gedeelte van het bosch.
Peer Gynt.
Een doodgraver! Waar zit je, kerel?
Gezang uit balkende kostermonden;
Een rouwfloers, gebonden om mijn hoed.
Ik heb vele dooden; die begraaf ik nu!
De Knoopengieter (met een kist met gereedschappen en een
grooten gietlepel, komt van een zijweg).
Goên avond, oude!
Peer Gynt.
Van ’t zelfde, man!
De Knoopengieter.
’t Schijnt dat je haast hebt. Waar gaat het heen?

76. Peer Gynt.
Naar ’t kerkhof.
De Knoopengieter.
Zoo? Ik zie niet heel goed,…
Vraag excuus,… heet jij bij geval ook Peer?
Peer Gynt.
Peer Gynt, is mijn naam.
De Knoopengieter.
Wel, dat noem ik geluk!
Peer Gynt is het juist, dien ’k moet halen van daag.
Peer Gynt.
Moet je? Wat wil je dan?
De Knoopengieter (wijst op zijn gietlepel).
Kijk maar eens hier;
’k Ben knoopengieter. En jij moet hierin.
Peer Gynt.
Waarvoor?
De Knoopengieter.
Om opgesmolten te worden.
Peer Gynt.
Gesmolten?
De Knoopengieter.
Hier, hij is leeg en geschuurd.
Je graf is gegraven, je kist gereed.

77. Je lichaam is voor de wormen bestemd;…
Maar ik heb order, om, zonder dralen,
Op last van mijn Meester je ziel te halen.
Peer Gynt.
Onmooglijk! Zoo zonder vooraf iets te zeggen …!
De Knoopengieter.
’t Is een oud gebruik bij geboorte en bij sterven
In stilte den dag voor het feest te kiezen,
En den held van het feest niets vooruit te zeggen.
Peer Gynt.
Zeer zeker. Mijn hoofd draait mij wel een beetje.
Je bent dus …?
De Knoopengieter.
Je hoorde ’t toch:… knoopengieter.
Peer Gynt.
Begrepen! Veel namen heeft ’t lieve kindje.
Zoo zoo, Peer, kom je dus daar te belanden!
Maar dit, goede vriend, is geen eerlijk spel!
Ik weet dat ik beet’re behandling verdien;…
Ik ben niet zoo slecht als je denkt misschien,…
Heb hier op aarde ook wel goeds gedaan;…
Op zijn ergst kan men een domkop mij noemen,…
Maar volstrekt niet zoo’n bizonder groot zondaar.
De Knoopengieter.
Neen, dáár zit ook juist de knoop, mijn vriend;
Je bent ook geen zondaar in hoogeren zin;
En daarom ontkom je dan ook aan de hel,
En komt in mijn lepel, als zoovelen meer.

78. Peer Gynt.
Noem ’t zooals je wilt,… lepel of hel;
Brown stout of ale, ’t is allebei bier.
Weg Satan!
De Knoopengieter.
Je bent toch niet zoo onbeleefd
Om te denken dat ’k loop op een paardevoet?
Peer Gynt.
Op paardevoet of vosseklauw,…
Pak je weg! En let op wat je doet!
De Knoopengieter.
Goede vriend, je verkeert in een groote dwaling.
Wij hebben allebei haast, en om tijd te sparen
Zal ik je grondig de zaak verklaren.
Je bent, als je zelf daareven gezegd hebt,
Niet wat men noemt een waarlijk groot zondaar;
Op z’n best middelmatig …
Peer Gynt.
Kijk, nu begin je
Verstandig te praten …
De Knoopengieter.
Ja … wacht nog even;
Maar je deugdzaam te noemen, zou wat te ver gaan …
Peer Gynt.
Daar maak ik ook heelemaal geen aanspraak op.
De Knoopengieter.
Dus zoo tusschenbeiden, zoo om en bij.

79. Welcome to Our Bookstore - The Ultimate Destination for Book Lovers
Are you passionate about testbank and eager to explore new worlds of
knowledge? At our website, we offer a vast collection of books that
cater to every interest and age group. From classic literature to
specialized publications, self-help books, and children’s stories, we
have it all! Each book is a gateway to new adventures, helping you
expand your knowledge and nourish your soul
Experience Convenient and Enjoyable Book Shopping Our website is more
than just an online bookstore—it’s a bridge connecting readers to the
timeless values of culture and wisdom. With a sleek and user-friendly
interface and a smart search system, you can find your favorite books
quickly and easily. Enjoy special promotions, fast home delivery, and
a seamless shopping experience that saves you time and enhances your
love for reading.
Let us accompany you on the journey of exploring knowledge and
personal growth!
testbankmall.com