UFCD_CD_B3A _Educação e Formação de Adultos.ppt

Competências Digitais-B3 A (EFA)

1. CD B3_Módulo A
DESIGNAÇÃO DA UC:
 Analisar, organizar e recuperar conteúdos digitais

2. Realizações
R1 - Articular necessidades de informação,
localizar e recuperar dados, informação e
conteúdo digital.
R2- Avaliar a relevância da fonte e do seu
conteúdo.
R3-  Armazenar, gerir e organizar dados,
informação e conteúdo digital.

3. CONTEÚDOS
 Ambientes digitais.
  Motores de busca.
  Filtros de pesquisa dos motores de busca.
  Tipos de conteúdo digital.
  Tipos de ficheiros informáticos.
  Transferência de ficheiros (download e upload).
  Armazenamento virtual de dados (cloud).
  Suporte físico (ex.: pen de memória USB, disco
externo).
 

4. O que é o Ambiente Digital?
Ambiente digital pode ser definido como um
espaço que permite um conjunto de todas as
atividades e soluções providas por recursos de
computação.
É um espaço que promove a interação, a
interatividade, a colaboração e a troca de
informações e conhecimentos.

5. Ambientes Digitais
Os diferentes ambientes digitais para obter
informações incluem motores de busca (Google,
Bing), enciclopédias online (Wikipedia), redes
sociais (Facebook, Twitter), plataformas de vídeo
(YouTube), portais de notícias (Jornal PÚBLICO),
repositórios acadêmicos (Scielo), blogs, podcasts, e-
books e webinars. 
A escolha do ambiente depende do tipo de
informação que se procura, sendo crucial avaliar a
credibilidade das fontes e aplicar filtros
apropriados

6. Motores de Busca – Sites de Busca
Os sites de busca são classificados,
principalmente, em 3 tipos:
buscadores hierárquicos;
diretórios;
metabuscadores.
https://www.ejemplos.co/br/buscadores/

7. CONCEITO DE CONTEÚDO DIGITAL:
O Conteúdo digital pode assumir a forma de texto
(como documentos eletrônicos), arquivos de
multimédia (como arquivos de áudio ou vídeo), ou
qualquer outro tipo de arquivo que segue um ciclo de
vida do conteúdo exigindo  gestão .”
Referência: Wikipedia

8. Os tipos de conteúdos digitais mais
populares são
Os principais tipos de conteúdos
digitais que os especialistas em
produção de conteúdo, costumam
utilizar, são:
Vídeoaulas.
e-books.
Conteúdo em audio.
Apresentações.
Infográficos.
Formadora: Anabela Silva

9. VÍDEO AULAS
As videoaulas são o formato de conteúdo mais
adotado pelos produtores de cursos online.
Geralmente, é gravada uma série de vídeos, na qual
cada um representa uma aula diferente.
Esse é um método eficaz, pois facilita a explicação de
temas complexos, que em outros formatos poderiam
não chegar de forma tão clara para o aluno.
Além disso, as videoaulas criam a necessidade do
aluno separar um tempo na sua rotina para se
dedicar aos estudos e assistir os conteúdos.

10. E-Books
Os e-books são livros virtuais são mais um dos
formatos de conteúdo que podem funcionar num
negócio.
No caso dos cursos online, o e-book pode ser
oferecido via plataforma EAD.
Também se pode utilizar os e-books como um
material de apoio ou uma alternativa de
conteúdo.
Algumas pessoas gostam mais de ler do que
assistir a vídeoaulas.

11. Conteúdos em Audio
Oferecer materiais em áudio pode ajudar muito a
divulgar o seu conteúdo. Na correria do dia-a-dia, ter
a opção de ouvir aulas ou outros conteúdos no
telemóvel é uma forma de aproveitar o tempo livre
de casa para o trabalho, por exemplo.
Pode-se começar por converter os conteúdos em
MP3, disponibilizando apenas o áudio.
Outra alternativa interessante é criar um podcast
com o seu conteúdo. Os podcasts ganharam enorme
visibilidade. Os podcasts são como um programa de
rádio online

12. INFOGRÁFICOS
Os infográficos são uma forma excelente de
apresentar dados e informações que
pretendemos partilhar.

13. Webinars – transmissões ao Vivo
Os webinars são ferramentas específicas, essa
alternativa pode gerar ainda mais proximidade
entre a empresa e os seus clientes. Dos tipos de
conteúdos digitais, é o que melhor funciona para
promover conversas em chat, lançamentos de
novidades ou uma variedade de perguntas e
respostas.
As transmissões ao vivo devem acontecer num
horário previamente estabelecido. O objetivo é
permitir que todos os envolvidos possam interagir
em simultâneo.

14. ATIVIDADE 1

15. Aplicações e programas digitais
O Google consolidou-se no mundo digital. Desde
a sua origem, quando era um simples motor de
pesquisa chamado “BackRub”, até hoje, muitas
mudanças ocorreram na sua estrutura.
E não só isso, a empresa expandiu os seus
horizontes e agora vai muito além das pesquisas
na internet.

16. Hoje, podemos considerá-la uma das referências mais
valiosas para os profissionais de Marketing Digital, vendas,
gestão de projetos e muito mais.
Depois de 20 anos, vemos serviços, redes sociais, sistemas
de anúncios, aplicações e plataformas de marketing digital.

17. O Google está em tudo e é tudo. Certamente, já utilizam
algumas das suas intermináveis ferramentas
​​na vossa
vida diária, seja uma conta de e-mail no Gmail ou um
smartphone com sistema Android.
Mas, se ainda não tem ideia da grandeza desta empresa,
vamos abordar um pouco esta dimensão.

18.   Aplicações de pesquisas
1. Google Search
Motor de pesquisa mais popular na internet atualmente.
2. Google Books
O índice mais diversificado do mundo para pesquisar
livros na íntegra.

19.   3. Google Finance
Serviço que mostra informações sobre as
empresas, incluindo as suas últimas decisões e
ações mais recentes.

20. 4. Google Scholar
Ferramenta focada na pesquisa de conteúdo e literatura
científico-académica. Apresenta citações, links para
livros, artigos de revistas científicas, relatórios técnico-
científicos, trabalhos académicos e muito mais.

21. 5. Google Shopping
Mecanismo que permite aos utilizadores procurarem
por produtos em sites de compras online e comparar os
preços entre os diferentes fornecedores.

22. 6. Google Flights
Serviço de reserva de voo que permite organizar
a pesquisa pelo número de escalas, preço,
companhia aérea e duração da viagem, além de
comprar bilhetes através de terceiros.

24. Aplicações de planeamento e organização de
tarefas
7. Google Drive
Serviço de  armazenamento na nuvem e
sincronização de arquivos. Abrange os recursos
do Google Docs.

25. 8. Google Docs
Serviço que permite criar, editar e visualizar
documentos, além de partilhá-los com amigos e
contactos profissionais. Inclui documentos de
texto, formulários e apresentações.

26. 9. Google Calendar
Serviço de agenda e calendário online que
permite adicionar e controlar eventos,
compromissos, partilhar a programação com
contactos sincronizados do Gmail, entre outras
funcionalidades.

27. 10. Google Contacts
Ferramenta de gestão de contactos do Google, e
um serviço independente, faz parte das
aplicações do G Suite.

28. 11. Google Trips
Aplicação para organizar viagens. Nele é possível
consultar reservas, montar itinerários, ver
sugestões de restaurantes, conhecer opções de
transporte público, descobrir hospitais próximos
e muito mais.

29. 12. G Suite
Um pacote que oferece recursos, como Gmail,
Drive, Agenda etc., para empresas.

30. 13. Google Assistant
Assistente virtual do Google disponível
principalmente em dispositivos mobile. Realiza
tarefas quotidianas, como ligações, envio de
mensagens, pesquisas no Google e, inclusive,
interage com o utilizador.

31. 14. Google Bookmarks
Serviço online que permite guardar os sites
favoritos e anexar tags e comentários.
Aplicações de publicidade e vendas

32. 15. Google Marketing Platform
Plataforma de Marketing Digital e análise que
unifica as aplicações do Google, como
DoubleClick e Google Analytics 360, com o
objetivo de facilitar o planeamento, a avaliação e
a otimização das mídias digitais e as experiências
dos clientes num só lugar.

33. 16. Google Ads
Plataforma de publicidade do Google. Com este
serviço, os anúncios são exibidos na forma de
links patrocinados quando um utilizador realiza
uma pesquisa.

34. 17. Google AdSense
Programa de publicidade do Google que permite
exibir anúncios de empresas em blogs e sites.

35. 18. Google Search Console
Google Search Console é um serviço gratuito que
permite que os criadores de sites monitorizem e
resolvam problemas de visualização do seu site
nos resultados da pesquisa do Google.

36. 19. Google AdMob
Ferramenta de anúncios para desenvolvimento de
aplicações.
20. Google Contributor
Programa que permite visitar sites sem qualquer tipo
de publicidade gerida encomendada e mantida pelo
Google, em troca de um valor pago pelo utiizador.

37. Aplicações de cursos
22. Google Primer
Aplicações do Google cuja premissa é ensinar 
conceitos de marketing de forma fácil e
educativa. As lições duram em média 5 minutos.

38. 23. Google Digital Garage
Tutoriais gratuitos do Google para ajudar
empreendedores no mundo online, como criação
de sites, marketing digital, redes sociais,  
e-commerce e muito mais. Ao concluir um curso,
é emitido um certificado exclusivo.

39. Aplicações de comunicação e informação
24. Blogger
Ferramenta gratuita do Google para 
criar e publicar blogs.
25. Google Sites
Ferramenta para criar e hospedar sites de forma
simples e rápida, sem a necessidade de conhecimento
técnico.

40. 26. Google Duo
Aplicação mobile de videochamadas
desenvolvido pelo Google, disponível nos
sistemas operacionais Android e iOS.

41. 27. Google Classroom
Plataforma educacional gratuita que permite criar
salas de aula virtuais, em que o professor pode atribuir
tarefas e avaliações com textos, áudios, fotos e vídeos.
28. Android Messages
Aplicação oficial do sistema operacional Android para
o envio e recebimento de mensagens, a sua versão web
foi lançada recentemente.

42. 29. Google News
Mecanismo de pesquisa de notícias
 automatizado que rastreia constantemente as
informações dos principais meios online e as
exibe para o utilizador.

44. Aplicações de análise de dados
30. Google Analytics
Ferramenta de monitorização e análise de sites e
aplicações. Oferece dados sobre o tráfego,
localização dos visitantes, canais de origem e
informações em tempo real do que está a
acontecer no site.

45. 31. Google Keyword Planner
Ferramenta de pesquisa de palavras-chave que
permite encontrar os termos mais apropriados
para criar anúncios.
32. Google Trends
Ferramenta que mostra os mais populares termo
s
pesquisados num passado recente, em diversas
regiões do mundo e em várias línguas.

46. 33. Think With Google
Ferramenta de insights desenvolvida para ajudar
profissionais de Marketing Digital e
empreendedores a entender o mercado.

47. Tecnologia
34. Google Cardboard
Plataforma de realidade virtual (VR)
desenvolvida pelo Google com base em papelão
dobrável.

48. 35. Google Chromecast
Acessório do Google que converte qualquer TV
com uma entrada HDMI numa Smart TV, através
de um pequeno dispositivo que transmite o
conteúdo de outros dispositivos, como
smartphones e computadores, para a TV.

49. 36. Google Cloud Platform
Espaço virtual em que é possível realizar uma
série de tarefas que antes exigiam o uso de
hardwares ou softwares e, agora, utilizam a 
nuvem do Google como única forma de acesso,
armazenamento e gestão de dados.

50. 37. Google Open Source
Iniciativa do Google que reúne todos os seus
projetos de código aberto num só lugar.
38. Google Developers
Site voltado aos programadores. O site contém
código aberto e uma lista de serviços que
suportam a API pública do Google.

51. 40. Google Pay
Sistema de pagamento online desenvolvido pela
Google que permite aos utilizadores realizar
pagamentos com smartphones, tablets ou
smartwatches.
41. Google Station
Serviço gratuito de hotspots WiFi à volta do
mundo.

52. Navegação
42. Waze
Aplicação de navegação por GPS baseado na
comunidade e que contém informações de
utilizadores e detalhes sobre rotas em tempo real.
43. Google Maps
Serviço gratuito de pesquisa e visualização de
mapas e imagens de satélite da Terra.

53. 44. Google Sky
Mapa celestial do Google que mostra objetos
como estrelas, constelações, galáxias, planetas
etc.

54. 45. Google Moon
Semelhante ao Google Maps, permite ver a
superfície da lua com base em fotos de satélite.
46. Google Earth
Apresenta um modelo tridimensional do globo
terrestre, construído a partir de um mosaico de
imagens de satélite obtidas de diversas fontes,
imagens aéreas e 3D GIS.

55. 47. Google Mars
Serviço online desenvolvido através de uma
colaboração entre a NASA e pesquisadores da
Universidade Estadual do Arizona.
É um dos mapas científicos mais detalhados da
superfície de Marte.

56. Causas e projetos sociais
48. Google.org
Desenvolve tecnologias para ajudar a enfrentar
desafios globais e apoia parceiros inovadores
com doações, investimentos e recursos.
49. Google.lon
Projeto do Google em fase experimental que visa
fornecer acesso à internet em áreas rurais e
remotas usando balões de hélio de alta altitude.

57. 50. Google Arts & Culture
Site do Google feito em colaboração com museus
de diversos países. Usando a tecnologia Street
View, o site oferece visitas virtuais gratuitas em
algumas das maiores galerias de arte do mundo.

58. 51. Google News Initiative
Iniciativa do Google para incentivar o
crescimento do jornalismo na era digital,
incluindo cursos, programas, produtos e
parcerias.

59. 52. Google One Today
Aplicação que permite realizar doações de US$ 1
para instituições sem fins lucrativos. O software
exibe diferentes entidades todos os dias,
relatando a causa combatida e a situação
financeira da ONG.

60. PROGRAMAS DIGITAIS
O aumento recente da procura no 
marketing digital, principalmente para
conteúdos interativos, tem exigido de designers
freelancers um novo dinamismo no seu trabalho.
Para criar peças criativas e visualmente
chamativas,  eles precisam de agilidade e
eficiência na sua rotina.

61. Por isso, é fundamental para esse profissional
dominar tipos variados de software digital, que
satisfaçam necessidades específicas e facilitem a
execução de tarefas que destaquem a sua
criatividade.

62. Adobe Photoshop
Provavelmente não existe um designer no
planeta que não conheça o Adobe Photoshop. O
primeiro programa profissional de arte digital a
se destacar começou na década de 1990 e nunca
mais saiu do posto de líder de mercado.

63. Depois de muitas evoluções, o Photoshop
continua a ser considerado o padrão da profissão
e o pacote mais completo do setor, passando por
pintura digital, colorização, diagramação e
edição de fotos.

64. Infelizmente, o programa sempre foi caro, o que
se torna numa barreira para profissionais
iniciantes. Porém, recentemente, a Adobe migrou
para o serviço de assinaturas, inclusive com
condições especiais para estudantes e preços
menores para quem procura apenas uma ou
duas soluções da empresa.

65. Prós:
software mais utilizado no mercado, com muita
documentação e suporte;
interface familiar e intuitiva;
um grande conjunto de “features” num só
lugar.

66. Contras:
o custo por mês pode ainda ser um impeditivo
para quem está a começar, mas é um
investimento com excelente custo-benefício.

67. 2. Gimp
Uma alternativa fiel ao Photoshop, é o Gim, o
melhor software de arte digital que o mercado
oferece entre as soluções grátis. O programa
iniciou a sua vida no Linux e hoje é
disponibilizado nativamente também em
Windows e MacOS.

68. Desde o seu nascimento, ele vem a crescer em
funcionalidades em paralelo ao primo maior da
Adobe, dando a designers acesso a ferramentas
robustas de criação e edição com um grande
apoio da comunidade de artistas digitais.

69. Prós:
totalmente grátis;
interface familiar para quem usa Photoshop;
grande comunidade e volume de documentação.

70. Contras:
alguns designers apontam uma interface mais
difícil de se acostumar que a do Photoshop,
sendo apenas uma questão de treino.

71. 3. Adobe Illustrator
Para quem pretende dominar também a arte
vetorial, o Illustrator é o programa mais utilizado
e completo disponível. O software da Adobe
nasceu quase ao mesmo tempo que o Photoshop
se tornou-se referência da mesma forma para
designers do mundo todo.

72.  Prós:
uma gama enorme de funcionalidades, da edição
à vetorização inteligente de imagens bitmap;
muitos tutoriais e materiais de referência na
internet;
o formato “.ai” é um padrão muito utilizado
para compra e venda de vetores.

73. Contras:
da mesma forma que Photoshop, o valor mensal
da licença pode ser salgado para o início de
carreira;
o programa exige um computador bom para
desempenho ideal em projetos mais complexos.

74. O mercado competitivo desafia os seus
empreendedores todos os dias, principalmente
no que diz respeito aos tipos de conteúdos
digitais.
Sabemos que a preocupação com a qualidade do
conteúdo está sempre em primeiro lugar, e não
é para menos.

75. Porém, não podemos desconsiderar a
importância da forma como levar as
informações até o público-alvo. Afinal, esse
fator influencia na efetividade da mensagem
transmitida.

76. Os tipos de conteúdos digitais mais populares
Os principais tipos de conteúdos digitais que os
especialistas em produção de conteúdo ,
incluindo os professores de cursos online,
costumam utilizar, são:

77. Videoaulas;
e-books;
Conteúdo em áudio;
Apresentações;
Infográficos;
Transmissões ao vivo.

78. Videoaulas
As videoaulas são o formato de conteúdo mais
adotado pelos produtores de cursos online.
Geralmente, é gravada uma série de vídeos, na
qual cada um representa uma aula diferente.

79. Esse é um método eficaz, pois facilita a
explicação de temas complexos, que em outros
formatos poderiam não chegar de forma tão
clara para o aluno.
Além disso, as videoaulas criam a necessidade
do aluno separar um tempo na sua rotina para
se dedicar aos estudos e assistir os conteúdos.

80. E-books
Já pensaram em criar o seu próprio livro, com
todo o conteúdo que desejam transmitir?
Isso é possível e não será preciso nenhuma
editora para isso. Basta elaborar o seu próprio e-
book.

81. Um dos tipos de conteúdos digitais em maior
ascensão, os e-books são livros virtuais e são
mais um dos formatos de conteúdo que podem
funcionar num negócio.

82. É possível oferecê-lo como parte da estratégia
de marketing de conteúdo, oferecendo-o como
um conteúdo rico em troca de alguns dados dos
potenciais clientes (que, ao fornecerem as suas
informações, passam a ser tratados como leads
do funil de vendas).

83. No caso dos cursos online, o e-book pode ser
oferecido via plataforma EAD. Deve estipular-
se um prazo para que eles possam estudar o
conteúdo e em seguida fazer uma prova para
obter o certificado de curso.
Entretanto, também se pode utilizar os e-books
como um material de apoio ou uma alternativa
de conteúdo.

84. Isso porque alguns alunos podem preferir
assistir às videoaulas, enquanto outros gostam
mais de ler, por exemplo.
Sendo assim, é interessante para eles que o
material esteja disponível em diversos tipos de
conteúdos digitais.

85. Conteúdos em áudio
Oferecer materiais em áudio pode ajudar muito
a divulgar o seu conteúdo.
Na correria do dia-a-dia, ter a opção de ouvir
aulas ou outros conteúdos no telemóvel é uma
forma de aproveitar o tempo livre de casa
para o trabalho, por exemplo.
Pode-se começar por converter os conteúdos
em MP3, disponibilizando apenas o áudio.

86. Outra alternativa interessante é  criar um
podcast com o seu conteúdo. Os podcasts
ganharam enorme visibilidade. Ao todo, a
produção dos 100 principais podcasts no país
aumentou 200 vezes desde 2005, segundo análise
realizada. Os podcasts são como um programa de
rádio online. Imaginem uma série com as
principais temáticas abordadas no negócio da
empresa? Os clientes iam, com toda a certeza,
adorar.

87. Apresentações
Um dos tipos de conteúdos digitais  que
predominam entre os produtores de cursos
online são as apresentações.
Na maioria das videoaulas, é comum ver o
tutor a utiliza-las como apoio, afinal, esse é um
método que, apesar de tradicional, é bastante
eficiente.

88. No entanto, as apresentações também podem
ficar à disposição para a consulta dos
alunos sempre que for necessário.
Além disso,  para os mais tímidos,  essa é uma
alternativa para gravar videoaulas sem
necessariamente aparecer.
Combinando as apresentações com as
orientações em áudio é possível criar
videoaulas bem interessantes.

89. Infográficos
Os infográficos são uma maneira excelente
de apresentar dados e informações úteis para
o seu negócio.

90. Conteúdos estilo “passo a passo”, gráficos
e resultados de pesquisas são conteúdos que
costumam funcionar bem quando apresentados
em infográficos.
Os infográficos, como apresentação, estão entre
os tipos de conteúdos digitais que tem maior
potencial para prender a atenção.

91. Disponibilizando as informações de uma
maneira diferente e divertida, esse material pode
surpreendê-lo com os seus resultados.
DICA:  Utilize o Pinterest para procurar
inspirações de infográficos antes de elaborar o
seu.

92. Disponibilizando as informações de uma
maneira diferente e divertida, esse material pode
surpreendê-lo com os seus resultados.
DICA:  Utilize o Pinterest para procurar
inspirações de infográficos antes de elaborar o
seu.

93. Transmissões ao vivo
Por último, temos ainda as transmissões ao vivo.
Seja em lives abertas nas suas redes sociais
ou webinars através de ferramentas específicas,
essa alternativa pode gerar ainda mais
proximidade entre a empresa e os seus clientes.

94. Dos tipos de conteúdos digitais, é o que melhor
funciona para promover conversas em chat,
lançamentos de novidades ou uma variedade de
perguntas e respostas.
As transmissões ao vivo devem acontecer
num horário previamente estabelecido . O
objetivo é permitir que todos os envolvidos
possam interagir em simultâneo.

95. Vale lembrar que, para ter sucesso com essa
opção, é preciso investir num forte planeamento
de comunicação.
Afinal, é preciso fazer com que o público-alvo se
lembre de ficar online na data, horário e canal
escolhido.

96. Por que os tipos de conteúdos digitais
importam tanto?
Existem muitas razões para isso.  Em primeiro
lugar, nem sempre utilizar o mesmo
formato pode ser eficaz  para transmitir
diferentes tipos de conteúdo.
Portanto, é preciso descobrir o que funciona
melhor para cada caso.

97. E qual é a melhor forma de descobrir isso? Testando
diferentes alternativas.
Desta forma, poderá comprovar-se qual é formato
que permite ao seu público  absorver o
conteúdo com mais facilidade.
Além disso, os clientes possuem necessidades e
rotinas muito diferentes. Consequentemente, cada
um deles consome o material de formas distintas.

98. Utilizar diversos tipos de conteúdos digitais pode
ser uma saída estratégica para atingir públicos
diferentes e para criar fidelização de clientes.
Afinal, com um leque variado de opções para
ouvir o que a empresa tem a dizer, as hipóteses
de cativar as suas “personas” aumenta. 

99. Ferramentas de edição
Quem trabalha a desenvolver conteúdos ou tem
um negócio próprio, sabe que nem sempre é
possível contar com um designer para criar e
editar imagens incríveis. Por isso, conhecer boas
ferramentas de edição de imagens é
fundamental, principalmente quando se pretende
criar o marketing visual de uma marca.

100. Ter boas ferramentas para desenvolver os
conteúdos visuais, seja editando imagens e
vídeos, ou criando gráfico é de extrema
importancia, principalmente quando a utilização
de recursos visuais já são usados por 80% dos
profissionais de marketing.

101. O uso bem feito das ferramentas de edição de
imagens, pode ajudar uma marca a criar
conteúdos relevantes, gerar leads e aumentar
vendas, já que publicações com imagens
melhoram a visualização das páginas em
até 650%.

102. Vamos agora falar de algumas ferramentas de
edição: