UNIDAD V COMUNICACIÓN ORAL.pptxWDSFDFFSF

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1. UNIDAD V COMUNICACIÓN ORAL Nombre del exponente Referencia legal o FECHA

2. Comunicación Oral Definición: La comunicación oral es una de las formas más comunes de transmisión de información entre personas. Involucra el uso de la voz para expresar pensamientos, emociones e ideas de manera verbal. Es fundamental tanto en la vida personal como profesional, ya que permite la interacción directa entre individuos.

3. 1. Características de la Comunicación Oral ✅ Verbalidad : La comunicación oral utiliza palabras, ya sean habladas de manera formal o informal. ✅ Interactividad : Suele ser más dinámica y espontánea que la escrita, permitiendo una retroalimentación inmediata. ✅ Fluidez y espontaneidad : En la comunicación oral, el mensaje se emite en tiempo real y puede ser modificado o adaptado según las respuestas o reacciones del interlocutor. ✅ Contexto : Depende en gran medida del entorno y las circunstancias en que se da la conversación. El contexto puede influir en el tono, el lenguaje y el contenido del mensaje. ✅ Expresión no verbal : A menudo va acompañada de gestos, posturas, expresiones faciales, tono de voz y otras señales no verbales que enriquecen el mensaje.

4. 2. Tipos de Comunicación Oral 2.1 Comunicación Formal Se utiliza en contextos profesionales, académicos o institucionales. Ejemplos: discursos, presentaciones, conferencias, debates. Se caracteriza por un lenguaje preciso, organizado y, a veces, técnico. Objetivo : Transmitir información clara y estructurada. 2.2 Comunicación Informal Ocurre en situaciones cotidianas, familiares o entre amigos. Ejemplos: conversaciones en la casa, charlas entre amigos, llamadas informales. Es más relajada, fluida y puede ser más emocional. Objetivo : Compartir experiencias, emociones o realizar intercambios informales.

5. 2.3 Comunicación Persuasiva Busca influir en la opinión o comportamiento del oyente. Ejemplos: discursos políticos, publicidad, presentaciones comerciales. Se utilizan técnicas retóricas, argumentos sólidos y apelaciones emocionales. Objetivo : Convencer o motivar al receptor a tomar una acción específica. 2.4 Comunicación Interpersonal Interacción directa entre dos o más personas. Ejemplos: conversaciones cara a cara, entrevistas, reuniones. A menudo está relacionada con la empatía, el entendimiento mutuo y la resolución de problemas. Objetivo : Establecer relaciones y comprender puntos de vista.

6. 3. Elementos de la Comunicación Oral ✅ Emisor : La persona que transmite el mensaje. ✅ Receptor : La persona o grupo que recibe el mensaje. ✅ Mensaje : La información que se comunica, ya sea verbal o no verbal. ✅ Canal : El medio por el cual se transmite el mensaje (voz, teléfono, etc.). ✅ Contexto : El entorno físico y social en el que se lleva a cabo la comunicación. ✅ Feedback (retroalimentación) : Las respuestas o reacciones del receptor que permiten saber si el mensaje ha sido entendido correctamente. ✅ Ruido : Cualquier interferencia o distracción que dificulte la comprensión del mensaje.

7. 4. Estrategias para Mejorar la Comunicación Oral ✅ Escucha activa : Prestar atención completa al interlocutor, sin interrupciones, para asegurar una comprensión adecuada. ✅ Claridad y concisión : Expresar ideas de forma clara y directa para evitar malentendidos. ✅ Uso adecuado del lenguaje : Adaptar el lenguaje al contexto y al público al que se está dirigiendo. ✅ Lenguaje corporal : Utilizar gestos y expresiones para complementar y reforzar el mensaje verbal. ✅ Control del tono y volumen : Modificar el tono de voz y el volumen para destacar puntos importantes o para crear un ambiente adecuado. ✅ Empatía : Reconocer y comprender las emociones y reacciones del receptor. ✅ Practicar : Mejorar las habilidades orales mediante la práctica constante, ya sea en presentaciones, debates o conversaciones cotidianas.

8. 5. Beneficios de la Comunicación Oral Eficaz ✅ Mejor entendimiento : Facilita la claridad y evita malentendidos. ✅ Fortalece relaciones : Ayuda a construir confianza y empatía entre las personas. ✅ Desarrollo profesional : Es esencial en entornos laborales, presentaciones y negociaciones. ✅ Resolución de problemas : Permite el intercambio de ideas y soluciones en situaciones de conflicto o toma de decisiones.

9. El Discurso Oral: Estructura y Técnicas Definición: El discurso oral es una forma de comunicación en la que una persona se expresa verbalmente para transmitir un mensaje a una audiencia. Un buen discurso no solo depende del contenido, sino también de cómo se estructura y de las técnicas utilizadas para captar la atención del público y asegurar que el mensaje sea entendido

10. 1. Estructura del Discurso Oral Un discurso bien estructurado facilita la comprensión y mantiene el interés del público. Generalmente, se organiza en tres partes principales: 1.1 Introducción (Captar la atención) Objetivo : Presentar el tema del discurso y generar interés en el público. Elementos clave : Saludo inicial : Establecer un contacto inicial con el público (saludo cordial, agradecimiento por la atención). Propósito : Explicar el objetivo del discurso (informar, persuadir, motivar, etc.). Gancho : Utilizar una frase o pregunta impactante, una estadística sorprendente, una cita relevante o una anécdota para captar la atención. Ejemplo de introducción : “Hoy en día, el cambio climático es una de las principales amenazas que enfrentamos como sociedad. ¿Sabían que el 40% de las especies animales podrían extinguirse si no tomamos medidas urgentes?”

11. 1.2 Desarrollo (Cuerpo del discurso) Objetivo : Explicar y argumentar el tema del discurso de manera clara y coherente. Elementos clave : Argumentos y evidencia : Desarrollar los puntos principales con ejemplos, datos y evidencia sólida para respaldar lo que se está diciendo. Organización lógica : Dividir el contenido en secciones o puntos clave para facilitar la comprensión. Utilizar transiciones claras entre cada idea para mantener el flujo. Claridad y precisión : Evitar ser demasiado extenso o técnico, y asegurarse de que cada punto esté bien explicado y sea relevante. Ejemplo de desarrollo : “El cambio climático está directamente relacionado con el aumento de las emisiones de gases de efecto invernadero. Según estudios recientes, las emisiones de CO2 aumentaron en un 60% en las últimas tres décadas, lo que ha intensificado fenómenos como huracanes más fuertes y sequías prolongadas.”

12. 1.3 Conclusión (Cierre) Objetivo : Resumir los puntos clave del discurso y reforzar el mensaje central. Elementos clave : Recapitulación : Reiterar brevemente los argumentos principales presentados. Llamado a la acción : Si el propósito del discurso es persuadir o motivar, finalizar con una llamada a la acción clara (algo que el público pueda hacer o reflexionar). Cierre memorable : Terminar con una cita impactante, una pregunta final o una reflexión que deje una impresión duradera. Ejemplo de conclusión : “En resumen, el cambio climático es una realidad que afecta a todos los aspectos de nuestra vida. Si no tomamos medidas ahora, las consecuencias serán irreversibles. Es hora de actuar, de ser responsables y de proteger nuestro planeta para las futuras generaciones.”

13. 2. Técnicas para Mejorar el Discurso Oral Para hacer que un discurso sea más efectivo y persuasivo, se pueden aplicar diversas técnicas de comunicación. 2.1 Uso de la Voz Tono : Modificar el tono para mantener el interés. Un tono monótono puede aburrir al público, mientras que variaciones en el tono pueden ayudar a resaltar puntos importantes. Velocidad : Hablar a un ritmo adecuado. Hablar demasiado rápido puede dificultar la comprensión, mientras que hablar demasiado lento puede perder la atención del público. Volumen : Ajustar el volumen para que todos en la audiencia puedan oírte claramente, pero sin gritar. Pausas : Utilizar pausas efectivas para dar énfasis a las ideas, permitir que el público procese lo que se está diciendo y aumentar el impacto.

14. 2.2 Lenguaje Corporal Gestos : Usar gestos naturales que complementen lo que se dice. Evitar movimientos excesivos que puedan distraer. Postura : Mantener una postura erguida y abierta para transmitir confianza y dominio del tema. Contacto visual : Establecer contacto visual con el público para involucrarlos y crear una conexión más cercana.

15. 2.3 Uso de Recursos Retóricos Metáforas : Comparaciones que pueden ayudar a explicar conceptos complejos de manera más accesible y atractiva. Repetición : Repetir ideas clave para reforzar el mensaje y hacerlo más memorable. Preguntas retóricas : Preguntas que no requieren respuesta, pero que invitan a la reflexión del público. Anécdotas y ejemplos : Contar historias o ejemplos que hagan que el tema sea más relatable y tangible.

16. 2.4 Visuales y Ayudas Presentaciones : Utilizar diapositivas o gráficos que apoyen los puntos clave sin sobrecargar al público con demasiada información visual. Videos : Incluir videos cortos o clips que ilustren puntos importantes y mantengan el interés de la audiencia.

17. 3. Consejos para Preparar un Discurso Oral Exitoso ✅ Conocer a tu audiencia : Adapta tu lenguaje, tono y ejemplos según el perfil de tu público. ✅ Practicar : Ensayar el discurso varias veces antes de la presentación para mejorar la fluidez y reducir los nervios. ✅ Controlar los nervios : Respirar profundamente, hacer pausas y mantener una postura relajada para controlar la ansiedad. ✅ Usar un esquema o guion : Tener un esquema claro de los puntos principales que quieres abordar, pero sin leerlo palabra por palabra. ✅ Estar preparado para preguntas : Si el discurso es interactivo, anticipa posibles preguntas del público y prepara respuestas claras.

18. La Expresión Vocal y Corporal en la Comunicación 🗣️💃 La comunicación no se basa únicamente en las palabras que usamos, sino también en cómo las decimos y en cómo nos movemos al expresarlas . La expresión vocal y corporal juegan un papel fundamental en la transmisión de emociones, intenciones y significados, permitiendo que el mensaje llegue de manera más clara y efectiva al receptor. Definición:

19. 1. Expresión Vocal en la Comunicación 🎙️ La voz es una herramienta clave en la comunicación oral. No basta con hablar, sino que es importante modular la voz para captar la atención, enfatizar ideas y transmitir emociones. Definición:

20. 1.1 Elementos de la Expresión Vocal ✅ Tono : La entonación que le damos a las palabras influye en la interpretación del mensaje. Un tono adecuado puede transmitir autoridad, emoción o entusiasmo. ✅ Volumen : Hablar con un volumen apropiado garantiza que todos escuchen sin que sea necesario forzar la voz. ✅ Velocidad : Un ritmo equilibrado facilita la comprensión. Hablar demasiado rápido puede dificultar la retención del mensaje, mientras que hablar muy lento puede aburrir. ✅ Pausas : Permiten resaltar ideas importantes y dar tiempo para que el mensaje sea procesado. ✅ Claridad y dicción : Es importante pronunciar correctamente cada palabra para evitar confusiones y mejorar la comprensión. ✅ Énfasis : Destacar palabras clave mediante variaciones en el tono y volumen ayuda a reforzar la idea principal del discurso.

21. 1.2 Importancia de la Expresión Vocal 🔹 Permite mantener el interés del público. 🔹 Ayuda a reforzar el significado del mensaje. 🔹 Facilita la persuasión y la conexión con la audiencia. 🔹 Expresa emociones y actitudes más allá de las palabras.

22. 2. Expresión Corporal en la Comunicación 💃🕺 La comunicación no verbal refuerza o contradice el mensaje verbal. Nuestro cuerpo, gestos y movimientos pueden potenciar la efectividad del discurso o, en caso contrario, restarle credibilidad.

23. 2.1 Elementos de la Expresión Corporal ✅ Postura : Una postura erguida transmite seguridad y confianza. Evitar encorvarse o cruzar los brazos, ya que pueden dar una impresión negativa. ✅ Gestos : Los movimientos de las manos y expresiones faciales refuerzan lo que se dice. Es importante que sean naturales y acordes al mensaje. ✅ Contacto visual : Mantener contacto visual con la audiencia genera conexión y confianza. Evitar mirar al suelo o fijarse en un solo punto. ✅ Movimientos : Caminar o moverse estratégicamente en el escenario ayuda a mantener la atención del público. Sin embargo, es recomendable evitar movimientos innecesarios o nerviosos. ✅ Proxemia : Es la gestión del espacio con respecto a los interlocutores. Acercarse de manera adecuada al público puede hacer que el mensaje sea más persuasivo y cercano. ✅ Expresión facial : El rostro debe reflejar las emociones y actitudes del mensaje. Sonreír, fruncir el ceño o mostrar sorpresa de manera natural ayuda a enfatizar el discurso.

24. 2.2 Importancia de la Expresión Corporal 🔹 Complementa y refuerza el mensaje verbal. 🔹 Ayuda a captar la atención y generar impacto. 🔹 Refleja seguridad y credibilidad en la comunicación. 🔹 Facilita la conexión emocional con la audiencia.

25. 3. Relación entre Expresión Vocal y Corporal 🎤🕺 La comunicación efectiva es el resultado de una armonía entre la voz y el cuerpo . Si hay una incoherencia entre el mensaje verbal y el lenguaje corporal, el receptor puede interpretar el mensaje de manera equivocada. Ejemplo de coherencia entre voz y cuerpo: 🟢 Si alguien dice "Estoy muy feliz de estar aquí" con una sonrisa y un tono entusiasta, el mensaje es creíble. 🔴 Si alguien dice lo mismo con los brazos cruzados, sin contacto visual y en un tono monótono, el mensaje pierde autenticidad.

26. 4. Técnicas para Mejorar la Expresión Vocal y Corporal 4.1 Para la Expresión Vocal ✅ Ejercicios de respiración : Controlar la respiración ayuda a mejorar la proyección de la voz. ✅ Calentamiento vocal : Practicar vocalizaciones y ejercicios de dicción para mejorar la claridad. ✅ Modulación : Jugar con el tono y ritmo de la voz para evitar la monotonía. ✅ Grabar y escuchar discursos : Permite identificar áreas de mejora en la expresión vocal. 4.2 Para la Expresión Corporal ✅ Practicar frente a un espejo : Ayuda a tomar conciencia de los gestos y movimientos. ✅ Controlar el lenguaje corporal nervioso : Evitar tics, como tocarse el cabello o moverse de forma innecesaria. ✅ Usar el espacio con intención : Caminar estratégicamente sin distraer al público. ✅ Hacer contacto visual con distintas personas : Evita la desconexión con la audiencia.

27. 1. ¿Qué es el Lenguaje No Verbal? 🔹 Ejemplo: Si alguien dice "Estoy bien" con voz temblorosa y expresión triste, el lenguaje no verbal contradice el mensaje verbal, lo que genera dudas sobre su veracidad. Definición: El lenguaje no verbal se refiere a todos aquellos elementos de la comunicación que no implican el uso de palabras. Abarca expresiones faciales, gestos, posturas, tono de voz, contacto visual, proxemia (uso del espacio) y otros signos que complementan o incluso contradicen el mensaje verbal.

28. 2. Elementos del Lenguaje No Verbal 2.1 Expresión Facial El rostro es una de las herramientas más poderosas para comunicar emociones. Sonreír, fruncir el ceño o levantar las cejas pueden transmitir alegría, sorpresa, enojo o preocupación sin necesidad de palabras. 🔹 Ejemplo: Una persona con una sonrisa genuina proyecta amabilidad y confianza. 2.2 Gestos y Movimientos Corporales Los gestos con las manos y los movimientos del cuerpo pueden enfatizar o complementar un mensaje. 🔹 Ejemplo: Hacer un pulgar arriba indica aprobación o éxito.

29. 2.3 Contacto Visual Mirar a los ojos al hablar demuestra interés, sinceridad y confianza. La falta de contacto visual puede interpretarse como inseguridad o desinterés. 🔹 Ejemplo: Un buen orador mantiene contacto visual con la audiencia para captar su atención. 2.4 Postura Corporal La forma en que una persona se sienta o se para refleja su nivel de seguridad y disposición. 🔹 Ejemplo: Una postura erguida proyecta confianza, mientras que encorvarse puede sugerir inseguridad o desánimo.

30. 2.5 Proxemia (Uso del Espacio) El espacio personal varía según la cultura y la relación entre las personas. Invadir demasiado el espacio ajeno puede generar incomodidad. 🔹 Ejemplo: En una conversación formal, se mantiene cierta distancia para respetar el espacio personal del otro. 2.6 Paralingüística (Tono, Volumen y Ritmo de Voz) El tono de voz, la velocidad y el volumen pueden cambiar el significado de un mensaje verbal. 🔹 Ejemplo: Un "gracias" dicho en tono sarcástico puede tener un significado opuesto al esperado.

31. 3. Importancia del Lenguaje No Verbal ✅ Complementa el mensaje verbal : Aporta énfasis y claridad a lo que se dice con palabras. ✅ Refleja emociones y sentimientos : Permite identificar el estado de ánimo de una persona sin que lo exprese verbalmente. ✅ Genera confianza y credibilidad : Un lenguaje corporal seguro y abierto refuerza la autenticidad de un mensaje. ✅ Facilita la interpretación de intenciones : Ayuda a entender mejor lo que alguien realmente quiere comunicar. ✅ Es clave en la comunicación intercultural : Muchas veces, los gestos y posturas varían entre culturas, lo que hace que su correcta interpretación sea fundamental en interacciones internacionales.

32. 4. Cómo Mejorar el Uso del Lenguaje No Verbal 📌 Observar y analizar el propio lenguaje corporal. 📌 Ser consciente de la expresión facial y el contacto visual. 📌 Usar gestos naturales para reforzar el mensaje verbal. 📌 Controlar la postura y la proxemia para generar comodidad en la interacción. 📌 Practicar el tono y ritmo de la voz para hacerlo más dinámico y atractivo.

33. 1. ¿Qué es la Oratoria? Definición: La oratoria es el arte de hablar en público con claridad, elocuencia y persuasión. A lo largo de la historia, ha sido una herramienta clave para líderes, políticos, educadores y empresarios, ya que permite influir en las personas, transmitir ideas con eficacia y generar impacto en la audiencia.

34. 2. Elementos de la Oratoria 2.1 El Orador 🎙️ Es la persona que transmite el mensaje. Un buen orador debe: ✅ Tener confianza y seguridad en sí mismo. ✅ Usar un lenguaje claro y adecuado al público. ✅ Manejar la voz, la expresión corporal y el contacto visual. 🔹 Ejemplo: Un profesor que explica un tema con entusiasmo y claridad. 2.2 El Mensaje 📝 Es el contenido que se quiere transmitir. Debe ser: ✅ Claro y estructurado. ✅ Atractivo e interesante para la audiencia. ✅ Adaptado al propósito del discurso (informar, persuadir, entretener, etc.). 🔹 Ejemplo: Un discurso sobre el cambio climático que utiliza datos y ejemplos impactantes.

35. 2.3 La Audiencia 👥 Son las personas que escuchan el discurso. Para captar su atención, el orador debe: ✅ Conocer a su público y adaptar el lenguaje y el tono. ✅ Utilizar ejemplos relevantes para ellos. ✅ Mantener su interés con una presentación dinámica. 🔹 Ejemplo: Un empresario que adapta su discurso según si habla con inversores o con empleados. 2.4 La Voz 🔊 La manera en que se habla influye en la efectividad del discurso. Se deben considerar: ✅ Tono : Variar la entonación para evitar la monotonía. ✅ Volumen : Ajustarlo según el tamaño de la audiencia. ✅ Velocidad : Hablar a un ritmo adecuado para una buena comprensión. ✅ Pausas : Usarlas estratégicamente para enfatizar puntos clave. 🔹 Ejemplo: Un conferencista que cambia el tono y la velocidad para mantener el interés del público.

36. 2.5 La Expresión Corporal 💃🕺 El lenguaje no verbal refuerza el mensaje hablado. Incluye: ✅ Postura y gestos que transmitan confianza. ✅ Contacto visual para generar conexión con el público. ✅ Movimientos naturales que acompañen el discurso. 🔹 Ejemplo: Un político que usa gestos abiertos y contacto visual para persuadir. 2.6 El Espacio y el Contexto 📍 El entorno donde se desarrolla la oratoria influye en la presentación. Se debe: ✅ Adaptar el tono y estilo al lugar y ocasión. ✅ Aprovechar el espacio sin moverse excesivamente. ✅ Utilizar herramientas visuales si es necesario. 🔹 Ejemplo: Un discurso en una sala pequeña requiere un volumen moderado y proximidad con el público.

37. 3. Tipos de Oratoria 📌 Oratoria Informativa : Su objetivo es transmitir conocimientos de manera clara y objetiva. Ejemplo: Una conferencia académica. 📌 Oratoria Persuasiva : Busca convencer o influir en la audiencia. Ejemplo: Un discurso político. 📌 Oratoria Motivacional : Tiene el propósito de inspirar y emocionar. Ejemplo: Un coach de desarrollo personal. 📌 Oratoria Social : Se usa en eventos formales como bodas o discursos de agradecimiento.

38. 4. Técnicas para Mejorar la Oratoria ✅ Practicar regularmente : Ensayar frente a un espejo o grabarse. ✅ Controlar los nervios : Respirar profundamente y relajarse antes de hablar. ✅ Estructurar bien el discurso : Dividirlo en introducción, desarrollo y conclusión. ✅ Usar un lenguaje claro y sencillo : Evitar palabras complicadas o rebuscadas. ✅ Interactuar con la audiencia : Hacer preguntas o usar anécdotas para conectar mejor.

39. Técnicas de Exposición Oral 🎤🗣️ Definición: La exposición oral es una forma de comunicación en la que una persona presenta un tema de manera estructurada ante un público. Para que sea efectiva, es fundamental aplicar diversas técnicas que ayuden a captar la atención, transmitir el mensaje con claridad y generar impacto en la audiencia

40. 2. Técnicas para una Exposición Oral Efectiva 2.1 Estructura Clara y Lógica 📝 Un buen discurso debe estar bien organizado en tres partes fundamentales : ✅ Introducción : Presentar el tema, captar la atención y dar una idea general de lo que se hablará. ✅ Desarrollo : Explicar los puntos principales con ejemplos y argumentos sólidos. ✅ Conclusión : Resumir lo expuesto, reforzar ideas clave y cerrar con un mensaje claro. 🔹 Ejemplo: “Hoy hablaremos sobre el cambio climático. Primero, veremos sus causas; luego, sus efectos y, finalmente, soluciones para combatirlo.” 2.2 Uso de un Lenguaje Claro y Asertivo 🗣️ ✅ Evitar tecnicismos innecesarios. ✅ Explicar con palabras sencillas y directas. ✅ Ser preciso y evitar divagaciones. 🔹 Ejemplo: En vez de decir “la fotosíntesis es un proceso bioquímico autotrófico”, se puede decir “las plantas producen su propio alimento con la luz del sol”.

41. 2.3 Modulación de la Voz 🔊 ✅ Variar el tono para evitar la monotonía. ✅ Controlar el volumen según el tamaño del público. ✅ Usar pausas estratégicas para enfatizar ideas. ✅ Ajustar la velocidad para facilitar la comprensión. 🔹 Ejemplo: Un orador puede bajar el tono al contar una anécdota y elevarlo al presentar un dato impactante. 2.4 Expresión Corporal y Contacto Visual 👀✋ ✅ Mantener una postura firme y abierta. ✅ Hacer contacto visual con diferentes personas del público. ✅ Usar gestos naturales para reforzar el mensaje. ✅ Evitar movimientos nerviosos o excesivos. 🔹 Ejemplo: Un expositor que sonríe y hace contacto visual genera mayor confianza que alguien que solo lee sus notas.

42. 2.5 Uso de Recursos Visuales 📊📸 ✅ Apoyarse en diapositivas, imágenes o videos. ✅ Usar gráficos o esquemas para explicar conceptos complejos. ✅ No sobrecargar las diapositivas con texto. 🔹 Ejemplo: Una presentación sobre historia puede incluir imágenes de los hechos mencionados para hacerla más visual y atractiva. 2.6 Manejo del Tiempo ⏳ ✅ Respetar el tiempo asignado para la exposición. ✅ Ensayar previamente para calcular la duración. ✅ No hablar demasiado rápido ni demasiado lento. 🔹 Ejemplo: Si se dispone de 10 minutos, se puede dividir el tiempo en 2 minutos para la introducción, 6 para el desarrollo y 2 para la conclusión.

43. 2.7 Interacción con el Público 👥 ✅ Hacer preguntas o plantear ejemplos para involucrar a la audiencia. ✅ Responder dudas de manera clara y concisa. ✅ Adaptar el discurso según las reacciones del público. 🔹 Ejemplo: “¿Alguno de ustedes ha tenido dificultades para hablar en público? ¿Cómo lo resolvieron?”

44. 3. Errores Comunes en la Exposición Oral y Cómo Evitarlos ❌ Leer todo el discurso → ✅ Memorizar ideas clave y hablar de manera natural. ❌ Usar demasiadas muletillas (“ ehhh ”, “este”, “bueno”) → ✅ Practicar para evitarlas. ❌ No ensayar previamente → ✅ Hacer simulaciones para mejorar seguridad y fluidez. ❌ No adaptar el mensaje al público → ✅ Conocer a la audiencia y ajustar el lenguaje y ejemplos.

45. 1. ¿Qué es la Interacción en la Comunicación Oral? Definición: La interacción en la comunicación oral es el proceso en el que dos o más personas participan activamente en un diálogo, haciendo preguntas, respondiendo, comentando y retroalimentando la conversación. 🔹 Ejemplo: En una conferencia, el público puede hacer preguntas al expositor para aclarar dudas o profundizar en el tema tratado.

46. 2. Importancia de la Interacción en la Comunicación Oral ✅ Favorece la comprensión: Permite aclarar dudas y confirmar que el mensaje ha sido entendido. ✅ Mantiene el interés y la atención: Las preguntas activan la participación de los oyentes. ✅ Facilita el aprendizaje: En el ámbito educativo, el uso de preguntas refuerza la retención de la información. ✅ Promueve el pensamiento crítico: Al cuestionar y responder, se analizan las ideas de manera más profunda. 🔹 Ejemplo: En una entrevista de trabajo, el entrevistador formula preguntas para conocer mejor al candidato y evaluar sus respuestas.

47. 3. Tipos de Preguntas en la Comunicación Oral 3.1 Preguntas Abiertas 🌍 Permiten respuestas amplias y detalladas. Se usan para fomentar la reflexión y la creatividad. 🔹 Ejemplo: ¿Qué opinas sobre el impacto de la tecnología en la educación? 3.2 Preguntas Cerradas ✅❌ Buscan respuestas concretas, generalmente "sí" o "no", o una opción específica. 🔹 Ejemplo: ¿Estás de acuerdo con la propuesta? 3.3 Preguntas de Sondeo 🔍 Se utilizan para obtener más información o aclarar una respuesta anterior. 🔹 Ejemplo: ¿Puedes explicar más en detalle esa idea?

48. 3.4 Preguntas Retóricas 🤔 No requieren respuesta directa; sirven para reflexionar sobre un tema. 🔹 Ejemplo: ¿No es increíble cómo la tecnología ha cambiado nuestras vidas? 3.5 Preguntas de Confirmación ✅ Se usan para verificar que el mensaje ha sido comprendido correctamente. 🔹 Ejemplo: ¿Entendieron bien el procedimiento?

49. 4. Técnicas para Responder Preguntas de Forma Efectiva ✅ Escuchar con atención : Antes de responder, es importante asegurarse de haber entendido bien la pregunta. ✅ Responder con claridad y precisión : Evitar respuestas confusas o demasiado largas. ✅ Reformular la pregunta si es necesario : Esto ayuda a ganar tiempo y asegurarse de que se responde correctamente. ✅ Usar ejemplos o datos : Refuerzan la respuesta y la hacen más comprensible. ✅ Aceptar diferentes puntos de vista : Si la pregunta es de opinión, es válido reconocer otras perspectivas. 🔹 Ejemplo: 📌 Pregunta: "¿Cómo crees que la inteligencia artificial afectará el empleo?" 📌 Respuesta: "La inteligencia artificial puede automatizar tareas repetitivas, pero también generará nuevas oportunidades laborales en el sector tecnológico y en áreas que requieran creatividad y pensamiento crítico."

50. 5. La Interacción en Diferentes Contextos de Comunicación Oral 📌 En una Exposición o Conferencia 🎤 El orador puede hacer preguntas al público para mantener el interés y fomentar la participación. Al final, suele haber un espacio para preguntas y respuestas. 📌 En una Entrevista de Trabajo 💼 El entrevistador formula preguntas para evaluar al candidato, y este también puede hacer preguntas sobre la empresa o el puesto. 📌 En un Debate o Discusión ⚖️ Las preguntas y respuestas se utilizan para argumentar, refutar o aclarar puntos de vista. 📌 En el Aula o en una Capacitación 📚 Los docentes utilizan preguntas para comprobar la comprensión y fomentar la participación de los estudiantes.

51. 6. Consejos para una Interacción Eficiente en la Comunicación Oral ✅ Ser claro y directo en las preguntas y respuestas. ✅ Mantener un tono respetuoso y cordial en todo momento. ✅ Evitar interrupciones cuando alguien está hablando. ✅ Usar gestos y lenguaje corporal para reforzar el mensaje. ✅ Fomentar la participación de todos los interlocutores.

52. GRACIAS Nombre y Apellido